مقدمة حول الدعاية
الدعاية، والتي تعرف أيضًا بـ (Publicity) في اللغة الإنجليزية، هي شكل من أشكال الإعلان يعتمد على تأثير وسائل الإعلام بهدف تعزيز مبيعات محددة، سواء كانت سلعًا أو خدمات. كما يمكن تعريفها بأنها توفير معلومات حول منتج أو فكرة أو شخص أو شركة، من خلال استخدام الدعاية والإعلان. تُعد الدعاية وسيلة للتواصل مع الجمهور، حيث تزودهم بمعلومات وأفكار حول قضية أو منتج معين، مما يسهم في بناء معرفتهم وزيادة وعيهم.
بالإضافة إلى ذلك، تُعرف الدعاية بأنها الشهرة الناتجة عن استخدام مختلف الوسائل الإعلامية، سواء كانت مرئية أو مكتوبة أو مسموعة، والتي تهدف إلى جذب انتباه الجمهور المستهدف.
الأهمية المتزايدة للدعاية
تلعب الدعاية دورًا حيويًا ومؤثرًا في مختلف المجالات، ويمكن تلخيص أهميتها في النقاط التالية:
- بناء الثقة والمصداقية: تساهم الدعاية في تعزيز المصداقية في بيئة العمل، خاصة عندما تحترم الشركات العملاء وتقدم لهم معلومات دقيقة حول طبيعة المنتج أو الخدمة المعلن عنها.
- تحسين استراتيجيات العمل: تساعد في استخدام استراتيجيات فعالة توضح التكاليف المرتبطة بالمنتجات التي تشملها الدعاية، خاصة في الإعلانات التجارية الخاصة بالشركات الإنتاجية والخدمية.
- جذب العملاء: تعمل على إنشاء إعلانات قادرة على جذب العملاء، فكلما كان أسلوب الدعاية مميزًا، زاد تأثيره على الجمهور المستهدف.
- توصيل الرسالة: تدعم توصيل الفكرة من خلال استخدام أسلوب الإعلانات المتكررة التي تعتمد على سياسة إعلانية مناسبة، مثل الإعلانات في النشرات الإخبارية أو المسلسلات التلفزيونية.
- الاستفادة من الإنترنت: الربط بين الإعلانات ومحركات البحث والمواقع الإلكترونية على الإنترنت، مما يساعد في تعزيز دور الدعاية في توصيل الرسالة الإعلانية إلى الأفراد، وخاصة الذين يستخدمون الإنترنت باستمرار.
المزايا المتعددة للدعاية
توفر الدعاية فوائد عديدة للأفراد والمنظمات على حد سواء، وتتضمن هذه الفوائد:
- تقديم معلومات شاملة: تساعد في تقديم كافة المميزات والخصائص الخاصة بالموضوع الرئيسي، مما يزيد من قبولها في المجتمع.
- تكلفة منخفضة: توفر طرقًا إعلانية قليلة التكاليف، حيث يمكن الحصول على وسائل إعلان لا تتطلب ميزانية كبيرة لتحقيق النجاح.
- التأثير على القرارات: تؤثر على القرارات الإدارية، خاصة تلك التي تعتمد على اقتراح أفكار جديدة ولكنها تحتاج إلى اختيار وسيلة دعاية مناسبة لتوصيلها بشكل صحيح.
- تطوير التعاون: تساعد في تطوير استراتيجيات العمل، وخاصة التي تعتمد على التعاون المهني بين المؤسسات والشركات التي تعمل في مجال معين، حيث يمكن لشركة أن تقدم منتجًا وتقوم شركة أخرى بالدعاية له، مثل المنتجات البرمجية والحاسوبية.
- تعزيز الثقة: تدعم ثقة العملاء في التعامل مع المنتجات والخدمات الخاصة بالشركة، خاصة مع الحفاظ على تقديم المعلومات الحقيقية دون أي إضافات إعلانية قد تكون بعيدة عن الواقع.
الوسائل المستخدمة في الدعاية
تعتمد الدعاية على مجموعة متنوعة من الوسائل لتحقيق أهدافها، ومن أهمها:
- التسويق: يعتبر التسويق من الوسائل الأساسية في الدعاية، حيث يتم فهمه على أنه مجرد الإعلان عن منتج جديد، ولكنه في الواقع من أهم عمليات الدعاية. بعد تطوير الأفكار الخاصة بالسلعة أو الخدمة وإنتاجها، يصبح من الضروري التسويق لها باستخدام الأنشطة والأدوات التسويقية المتنوعة.
- النشر: يشمل كافة الوسائل التي يستخدمها التسويق لنقل الرسائل الإعلانية إلى الأفراد، ويعتمد على المنشورات المطبوعة أو الإلكترونية، مثل الإعلانات في الصحف والمجلات.
- العلاقات العامة: تهدف إلى بناء صورة إيجابية عن الشركة والمنتجات التي تنشر الإعلانات التسويقية لها، وتشجع المستهلكين على الحصول على الخدمة أو السلعة من خلال التواصل المباشر أو الهاتفي.
- الإعلان: يسعى إلى لفت انتباه العملاء، الحاليين والجدد، حول المنتجات المطروحة سابقًا أو التي سيتم طرحها، ويحقق الإعلان نسبة مهمة من إيرادات الشركات، حيث يساهم نجاحه في نقل صورة مناسبة عن المنتج وزيادة الأرباح خلال الفترة الإعلانية.
إرشادات هامة للدعاية الفعالة
قبل البدء في الدعاية لأي منتج أو خدمة، يجب الالتزام بمجموعة من النصائح:
- تحديد النطاق الجغرافي: يجب تحديد المنطقة أو المناطق التي ستشملها عملية الإعلان عن المنتج أو الخدمة، مما يساعد في تحديد التكاليف المالية الأولية.
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن أن يساعد البحث في وسائل التواصل الاجتماعي في معرفة احتياجات الأفراد، كما تعتبر من الوسائل التي تساند عملية الدعاية، حيث يمكن إنشاء العديد من الإعلانات بالاعتماد عليها بتكلفة قليلة.
- توفير معلومات شاملة: يجب كتابة كافة التفاصيل الخاصة بموضوع الدعاية، فكلما تم توفير معلومات كافية، زاد فهم المستهلكين للإعلان وعدم تجاهله.
- تقديم العروض التسويقية: من المهم تشجيع الناس على اكتشاف المنتج الجديد من خلال تقديم العروض التسويقية، مما يساهم في جذبهم بسرعة، مثل شراء قطعة ملابس والحصول على الثانية مجانًا، أو شراء وجبة طعام والحصول على كوب عصير مجاني.
المصادر والمراجع
- “publicity”,Business Dictionary, Retrieved 26-12-2016. Edited.
- “publicity”,Oxford Dictionaries, Retrieved 26-12-2016. Edited.
- “publicity”,Dictionary.com, Retrieved 26-12-2016. Edited.
- “publicity”,The Free Dictionary, Retrieved 26-12-2016. Edited.
- Laura Lake (19-12-2016),”What is Publicity and Why Is It Important?”،the balance, Retrieved 26-12-2016. Edited.
- “Marketing/Publicity Director”,American Association of Community Theatre, Retrieved 26-12-2016. Edited.
- “Ten ways to generate free publicity”,Marketing Donut, Retrieved 26-12-2016. Edited.
