فهم المهارات: أنواعها وأهميتها

فهرس المحتويات

• ما هي المهارة؟
• تصنيفات المهارات
• المهارات المهنية
• المهارات الشخصية والاجتماعية
• المراجع

ما هي المهارة؟

تُعرّف المهارة بأنها القدرة المكتسبة على أداء مهمة أو عمل ما بكفاءة وجودة. فهي مزيج من المعرفة، والتدريب، والخبرة، والصفات الشخصية التي تمكن الفرد من إنجاز مهام محددة. تتطور المهارات مع الممارسة والتجربة، وتُعدّ أساس النجاح في مختلف جوانب الحياة، سواء كانت مهنية أو شخصية.

تصنيفات المهارات

تنقسم المهارات إلى عدة تصنيفات، ولكن من أهمها تقسيمها إلى مهارات وظيفية (تقنية) ومهارات شخصية (غير تقنية).

المهارات المهنية

تُعرف هذه المهارات أيضًا بالمهارات التقنية أو العملية. وهي قابلة للقياس عادةً، وتُكتسب من خلال التعليم والتدريب الرسمي، والممارسة المتكررة. يزيد إتقانها من الكفاءة الإنتاجية، ويُعدّ من أهم العوامل التي يبحث عنها أصحاب العمل. ومن أمثلة هذه المهارات:

• إتقان لغة معينة
• المحاسبة
• تحليل البيانات
• برمجة الكمبيوتر
• الرياضيات

غالبًا ما تُثبت هذه المهارات بشهادات أو مؤهلات رسمية.

المهارات الشخصية والاجتماعية

تُعرف هذه المهارات أيضًا بالمهارات الشخصية، أو المهارات غير التقنية، أو المهارات الناعمة. وهي سمات شخصية وسلوكيات تؤثر على كيفية تفاعل الفرد مع الآخرين وفي بيئة العمل. صعب قياسها بشكل دقيق، وتتطور من خلال الخبرة الحياتية، والتدريب على مهارات معينة مثل العمل الجماعي وحل النزاعات. وتُعدّ هذه المهارات مهمة للغاية للنجاح المهني على المدى الطويل، وتشمل:

• التفاوض
• التكيف
• الفطنة
• المرونة
• التعاطف
• التواصل الفعال

تُساعد هذه المهارات على بناء علاقات إيجابية، وحل المشكلات بكفاءة، والعمل بفعالية ضمن فريق.

المراجع