محتويات
تعريف التسويق
يُعرّف التسويق بأنه العملية التي يتم فيها التواصل مع العملاء بهدف إقناعهم بشراء منتج أو خدمة. يعد التسويق عنصرًا رئيسيًا وضروريًا لأي عمل تجاري، حيث لا يمكن لأي شركة أن تزدهر دون التسويق والاعلان بشكل فعال. [1]
التسويق الإلكتروني: عالم رقمي جديد
التسويق الإلكتروني هو أي إجراء يتم تنفيذه باستخدام الوسائط الإلكترونية بهدف الترويج للسلع والخدمات. يعتمد هذا النوع من التسويق بشكل أساسي على الإنترنت، حيث يهدف إلى بيع المنتجات أو تقديم الخدمات. [2]
مع تزايد الاعتماد على الإنترنت في العصر الحالي، أصبح ملايين الأشخاص يقضون الكثير من وقتهم في تصفح المواقع الإلكترونية. أصبحت الشركات على دراية بهذه الحقيقة، مما دفعها إلى استخدام هذه المنصات والشبكات الرقمية للترويج لمنتجاتها وخدماتها. [2]
التأثير على المنتجات التقليدية
يُحدث التسويق الإلكتروني تأثيرًا كبيرًا على عمليات بيع وشراء المنتجات التقليدية. ساهمت الأساليب التسويقية الحديثة المعتمدة على العالم الإلكتروني في التأثير الإيجابي على المنتجات والخدمات، مما أدى إلى العديد من الفوائد للمنتجات التقليدية، منها:
التكلفة المنخفضة
يساعد استخدام التسويق الإلكتروني بشكل كبير في خفض التكاليف العامة لإنتاج المنتجات. فالإعلانات التقليدية مثل إعلانات الصحف والتلفزيون باهظة الثمن، بينما يعتبر الإعلان عبر الإنترنت خيارًا في متناول الجميع، حتى رواد الأعمال الشباب.
تتيح التكلفة المنخفضة للتمويل عبر الإنترنت للشباب الذين ما زالوا في مراحل الدراسة إطلاق شركات ناشئة.
عامل الوقت الحقيقي
يمكن رؤية نتائج التسويق الإلكتروني بشكل أسرع من استخدام وسائل التسويق القديمة. تتيح التكنولوجيا رؤية كل شيء في الوقت الفعلي، بما في ذلك عدد الزوار، وأكثر الأوقات نشاطًا في اليوم، وأسعار التحويل، ومعدلات الارتداد.
تطوير الاسم التجاري (الماركة) للمنتج
يساعد التسويق الإلكتروني في تطوير الاسم التجاري للمنتج بسرعة كبيرة. على عكس الإعلانات والتسويق عبر وسائل التسويق التقليدية، يوفر التسويق الإلكتروني مساحات لا محدودة لإنشاء العلامات التجارية.
يمكن للشركات إنشاء مواقع ويب كاملة لعرض منتجاتها بدلاً من الاعتماد على عمود في صفحة جريدة.
تقليل التشويش في الإعلان عن المنتجات
يساعد الإعلان أو التسويق الإلكتروني في اختيار ما يود الشخص فعلاً رؤيته من خلال استهداف العميل المناسب للمنتجات الذي يبحث فعلاً عنها.
العالمية
يتيح التسويق الإلكتروني ظهور الحملات الإعلانية في أي جزء من العالم، مما يمنح المنتجات الجديدة والشركات الناشئة فرصة نادرة للوصول إلى السوق العالمي.
التَجزئة
لا يتيح التسويق الإلكتروني استخدام الحملات على عملاء محددين فقط، بل يتيح أيضًا إمكانية تقسيم العملاء.
مُشاركة أكبري
يُعدّ عالم الإنترنت عالمًا مزحمًا للغاية. لضمان بقاء الشركة على اتصال مع عملائها والحفاظ عليهم في عالم شديد التنافس، يجب ضمان المشاركة المستمرة معهم.
المراجع
- [1] “Definitions of Marketing”, ama, Retrieved 1/2/2022.
- [2] “What Is E-Marketing?”, conversionpipeline., Retrieved 1/2/2022.
- [3] Shivani Saini (6/6/2017), “11 Benefits Of Digital Marketing Over Traditional Marketing”, technicians, Retrieved 1/2/2022.
- [4] “Advantages Of Digital Marketing Over Traditional Marketing”, prowly, Retrieved 1/2/2022.
