جدول المحتويات
- فوائد التنوع الثقافي
- تعزيز الإبداع والابتكار
- تنويع الإنتاجية
- جذب المواهب المتميزة
- تحسين الأداء والإنتاجية
- التعلم من الثقافات المختلفة
- تعزيز الثقة والتفاعل
- تحديات التنوع الثقافي
- حواجز اللغة
- التوتر الاجتماعي
- مشكلات في مكان العمل
فوائد التنوع الثقافي
التنوع الثقافي هو وجود مجموعات ثقافية مختلفة ومتنوعة داخل مجتمع واحد. يعرّف أيضًا على أنه نظام من المعتقدات والسلوكيات التي تعترف وتحترم وجود جميع المجموعات المتنوعة في منظمة أو مجتمع واحد، وتقرّ وتقدر الاختلافات الاجتماعية والثقافية الخاصة بها، وتسعى إلى إعطاء جميع الفئات الثقافية المختلفة دورًا فاعلًا في المجتمع، وتمكينها من المساهمة في سياق ثقافي يشمل الجميع. وهو مرادف للتعددية الثقافية، التي تعرّف بأنها وجهة النظر التي تؤمن بأن الثقافات والأعراق وخاصّة الأقليات منها، تستحق اعترافًا باختلافاتهم داخل الثقافة السياسية المهيمنة.
تعزيز الإبداع والابتكار
يمكن لوجهات النظر الثقافية المتنوعة أن تلهم الفرد للإبداع وتحفزه على الابتكار. حيث إنّ الثقافة تؤثر على رؤية الفرد للعالم، وهو ما يخلق وجهات نظر متنوعة حول ما يجب فعله وما يجب تطويره، وهو ما يلهم أفكارًا جديدة ومتنوعة من شأنها إيجاد طرق جديدة لحلّ المشكلات، وتلبية احتياجات الأفراد بشكل أفضل.
تنويع الإنتاجية
يخلق التنوع الثقافي معرفة ورؤية بالسوق المحلي تجعل الأعمال التجارية أكثر تنافسية وربحًا؛ إذ تمنح القوى العاملة متعددة الثقافات المنظمة ميزة مهمة عند التوسع دوليًا. يساعد وجود أفراد من ثقافات دول خارجية على فهم القوانين والعادات المحلية لتلك الدول، كما ويحقق فرصة أفضل للتواصل لوجود متحدثين باللغة الأصلية للسكان المحليين؛ ما يعزز الأعمال التجارية بشكل كبير.
جذب المواهب المتميزة
يتيح الاعتماد على مجموعة عمل متنوعة ثقافيًا إلى جذب أفضل المواهب؛ فالاعتماد في التوظيف على مجموعة متنوعة من الثقافات؛ يتيح جذب المواهب المتميزة ذات التفكير الدولي، إضافة لبقائهم في الخدمة والاحتفاظ بهم؛ فقد ثبُت أن التنوع الثقافي بما في ذلك تنوع الجنس والدين والعرق، يحسن الاحتفاظ ويقلل من التكاليف المرتبطة بتغيير الموظفين.
تحسين الأداء والإنتاجية
إنّ مجموعة الخبرات وأساليب العمل التي يقدمها مكان العمل المتنوع تعزز القدرة على حل المشكلات، وتؤدي إلى إنتاجية أكبر؛ فقد أظهرت الدراسات أن المنظمات ذات الثقافات المتنوعة والشمول هي أكثر سعادة وإنتاجية.
التعلم من الثقافات المختلفة
يتعلم الطلاب بشكل أساسي من المنهج ومن محيطهم، ومع وجود مجموعة متنوعة من الطلاب يتعزّز اكتساب المزيد من الفهم حول الأشخاص، والخلفيات الثقافية من جميع أنحاء العالم. ويساهم هذا أيضًا في تنوع الأفكار ووجهات النظر التي تجعل من التعلم أكثر إثارة للاهتمام.
تعزيز الثقة والتفاعل
إن اختلاط الأفراد مع أشخاص آخرين من ثقافات متنوعة سيمنحهم المزيد من الثقة في التعامل مع أشخاص خارج نطاقهم المعتاد، وسيزيد من التفاعل مع غيرهم من الأشخاص الذين لديهم ممارسات ومعتقدات وخبرات حياة وثقافة مختلفة، وهذا يعزز الشعور بالتعاطف، إذ لا يمكن للشخص فهم الأشخاص وثقافاتهم بشكل كامل دون التفاعل معهم، والانخراط معهم، وهو ما سينجم عنه التعاطف على الأغلب.
تحديات التنوع الثقافي
على الرغم من فوائد التنوع الثقافي في مناحٍ كثيرة من الحياة، إلّا أنّ الأمر لا يخلو من بعض التحديات التي يجب وضعها في الاعتبار، ومن بعض هذه التحديات ما يأتي:
حواجز اللغة
أحد التحديات الرئيسية للتنوع الثقافي هو خلقه حواجز لغوية بين الأفراد، ويحدث هذا الفصل الاجتماعي عادة عندما يعيش أشخاص يتحدثون لغات مختلفة في مكان واحد.
التوتر الاجتماعي
يحدث التوتر الاجتماعي نتيجة للاختلافات الثقافية واللغوية والدينية، ويعزى ذلك إلى عدم القدرة على تحديد القيم بين الثقافات المختلفة والتعايش معها بسهولة.
مشكلات في مكان العمل
قد تنشأ بسبب التنوّع الثقافي والعرقي الكثير من قضايا التمييز الاجتماعي في مكان العمل، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب الاختلافات الثقافية، ومن الأمثلة على ذلك ما يحدث من تمييز عرقي تجاه الموظّفين من أصل أفريقي أحيانًا.
المراجع
- “What is Cultural Diversity?”, salto-youth, Retrieved 21/1/2022. Edited.
- Deanna deBara (23/11/2021), “Everything You Need to Know about Cultural Diversity in the Workplace”, hourly, Retrieved 21/1/2022. Edited.
- “What Is Cultural Diversity And Why Is It Important?”, uopeople, Retrieved 21/1/2022. Edited.
- Katie Reynolds, “13 benefits and challenges of cultural diversity in the workplace”, hult, Retrieved 22/1/2022. Edited.
- Andrew Button (26/6/2018), “The Disadvantages of Cultural Diversity”, theclassroom, Retrieved 22/1/2022. Edited.
