جدول المحتويات
مقدمة حول الضوابط الإدارية
الضوابط الإدارية هي استخدام السلطة لتوجيه وتسيير شؤون الموظفين والعاملين. يشمل ذلك تنظيم القوى العاملة، ومتابعة الموارد والتجهيزات، وإدارة شؤون الموظفين من تعيين وتدريب وفصل، وعمليات التوريد، والتأهب والاستعداد، والانضباط. هذا النوع من الرقابة يهدف إلى ضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.
الأهمية الكبيرة للضوابط الإدارية
تبرز أهمية الضوابط الإدارية في عدة جوانب أساسية، منها:
- تحديد آليات العمل في الحالات التي يكون فيها الاستبعاد والاستبدال غير ممكنين، مما يوفر حلاً بديلاً لضمان استمرارية العمل.
- تحتل الضوابط الإدارية المرتبة الرابعة في سلم الضوابط من حيث الفعالية والكفاءة، إلا أنها قد تكون عرضة للأخطاء البشرية، مما يجعلها حلاً مؤقتًا وليس دائمًا.
- تعتبر الضوابط الإدارية جزءًا من إدارة المخاطر لضمان السلامة المهنية للأفراد والمؤسسات، حيث تساعد في تقليل الحوادث والإصابات.
- تنطوي الضوابط الإدارية على تغييرات في أساليب العمل، مثل وضع سياسات السلامة المكتوبة، والقواعد، والإشراف، والجداول الزمنية، والتدريب، بهدف تقليل مدة وتكرار وشدة التعرض للمشاكل والمواقف الخطرة.
- تعتبر الضوابط وسيلة لتحسين أداء الموظفين، وليس للعثور على أخطائهم ونشر الخوف بينهم، بل هي أداة للتحسين المستمر.
طرق تطبيق الضوابط الإدارية
تشمل الضوابط الإدارية مجموعة متنوعة من الممارسات التي تهدف إلى تحسين بيئة العمل وضمان سلامة العاملين، ومن بين هذه الممارسات:
- التدريب: توفير التدريب اللازم للعاملين لتمكينهم من ملاحظة المخاطر المحتملة وتجنبها، بالإضافة إلى اتباع الإجراءات الصحيحة لحماية أنفسهم وزملائهم.
- الإجراءات: اتخاذ الإجراءات المناسبة من حيث تحديث وإعادة ترتيب خطوات العمل، وذلك لحماية العاملين من المخاطر. يعتبر تطوير معايير السلامة خطوة حاسمة في هذا الاتجاه.
- الصيانة: وجود جدول زمني لصيانة المعدات الخطيرة أمر ضروري لضمان سير العمل بسلاسة وأمان. تساعد الصيانة الوقائية في اكتشاف ومعالجة الأعطال قبل تفاقمها.
- النظافة: يساهم المكان النظيف والخالي من الفوضى بشكل كبير في تقليل خطر الإصابة وتقليل حدتها في حال وقوعها.
- اللافتات التحذيرية: يمكن تعليق لافتات على الجدران والأرضيات لتذكير الموظفين بالإجراءات الوقائية والأماكن الخطرة، مما يعزز تطبيق الضوابط الإدارية.
- تدوير الموظفين: يساهم تدوير الموظفين على مهام مختلفة في منع تكرار إصابتهم أو تعرضهم لمخاطر معينة.
- تحديد فترات سماح عمل معيّنة: يتمّ منع الموظفين من العمل في الأماكن التي فيها إشعاعات خطيرة بمجرّد وصولهم إلى الحدّ المسموح به للتعرض للأشعة، أو أماكن فيها أجهزة كهربائية عالية الشحنة، أو التعرّض لليزر، أو الضوضاء، وغيرها.[6]
التصنيف الهرمي للضوابط الإدارية
يتكون هيكل الضوابط من 5 أنواع مرتبة حسب فعاليتها، من الأكثر فعالية إلى الأقل. اتباع هذا التسلسل يؤدي عادة إلى نظام أكثر أمانًا:
- الاستبعاد.
- الاستبدال.
- الرقابة الهندسية.
- الرقابة الإدارية.
- استخدام معدّات الحماية الشخصية.
