التصرفات البشرية هي مجال واسع ومعقد يشغل بال الكثيرين من الباحثين والعلماء. فهم هذه التصرفات يساعدنا على فهم أنفسنا والآخرين بشكل أفضل، وعلى بناء علاقات صحية وإيجابية. في هذا المقال، سنتناول جوانب مختلفة من السلوك الإنساني، بدءًا من تعريفه وأنواعه، وصولًا إلى النظريات التي تحاول تفسيره، وأنماط الشخصيات التي تؤثر فيه.
تبسيط مفهوم السلوك الإنساني
بشكل عام، يمكن النظر إلى السلوك الإنساني على أنه كل ما يصدر عن الإنسان من أفعال وأقوال، سواء كانت ناتجة عن تفكير واعٍ أو استجابة تلقائية لمؤثرات داخلية أو خارجية. إنه التعبير العملي عن شخصية الفرد، وقيمه، ومعتقداته، ودوافعه. يتأثر السلوك الإنساني بمجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك العوامل الوراثية، والبيئة الاجتماعية والثقافية، والخبرات الشخصية.
فالسلوكيات عبارة عن ردود أفعال يقوم بها الفرد استجابة لمحفزات متنوعة، سواء كانت داخلية كالأفكار والمشاعر، أو خارجية كالظروف المحيطة والتفاعلات الاجتماعية.
تصنيفات السلوكيات الإنسانية
تتنوع السلوكيات الإنسانية بشكل كبير، ويمكن تصنيفها بعدة طرق مختلفة. أحد التصنيفات الشائعة هو التمييز بين السلوكيات الإرادية وغير الإرادية.
- السلوكيات الإرادية: هي الأفعال التي يقوم بها الإنسان بوعي وإرادة تامة، مثل اتخاذ قرار بالسفر، أو اختيار نوع الطعام الذي يتناوله. تخضع هذه السلوكيات للسيطرة الواعية للفرد. مثال على ذلك: الخروج مع صديق مقرب، أو ترك المكان الذي تتواجد فيه الشخصيات السامة، أو الخروج لممارسة التمارين الرياضية والمشي.
- السلوكيات اللاإرادية: هي الأفعال التي تحدث بشكل تلقائي دون تدخل من الإرادة الواعية، مثل نبض القلب، والتنفس، وإفراز اللعاب. تخضع هذه السلوكيات لسيطرة الجهاز العصبي اللاإرادي. مثال على ذلك: نبض القلب، وإغلاق جفن العين، واستنشاق الهواء.
- السلوكيات الظاهرة والباطنة: يمكن تقسيمها إلى أفعال معلنة وأخرى مخفية. مثال على ذلك: المشاركة في مباراة كرة قدم على مرأى الجميع، أو الاحتفاظ بالأفكار التي تدور في خاطره لنفسه فقط.
هذا التنوع يجعل دراسة السلوك الإنساني تحديًا مثيرًا للاهتمام.
أبرز النظريات في تحليل السلوك الإنساني
حاول العديد من العلماء والفلاسفة تفسير السلوك الإنساني من خلال نظريات مختلفة. من بين أبرز هذه النظريات:
- نظرية التحليل النفسي: تركز هذه النظرية، التي وضعها سيغموند فرويد، على دور اللاوعي في تشكيل السلوك الإنساني. تعتبر الغرائز والدوافع اللاشعورية هي المحرك الأساسي للأفعال البشرية. وتنص على أنَّ جميع السلوكات الإنسانية مبنية على غرائز نفسية، وهي التي تُشكل الدافع الأساسي لتصرفات الإنسان بدءًا من مرحلة الطفولة حتى وصوله إلى مرحلة الشباب وما بعدها.
- نظرية بياجيه (Piaget’s Theories): تهتم هذه النظرية بتطور القدرات العقلية والمعرفية لدى الأطفال. تقترح النظرية أن الأطفال يمرون بمراحل مختلفة من التطور المعرفي، وفي كل مرحلة يكتسبون مهارات وقدرات جديدة. تُفسر آلية اكتساب الفرد القدرة على التفكير والإدراك منذ ولادته حتى يُصبح شابًا، حيثُ قسّم صاحب الفرضية تفسيره على أربع مراحل تبدأ من انخراط الأطفال في بيئاتهم المحيطة؛ كتفكيك لعبة طفل لأشكال عدة، ثم الطلب من الطفل إعادة بنائه أو تركيبه بنمط مُعين، لتعليم الطفل الترتيب والتنظيم على المدى البعيد.
- نظرية التعلم: تؤكد هذه النظرية على أهمية الخبرات السابقة في تشكيل السلوك الإنساني. تقترح النظرية أن الأفراد يتعلمون من خلال التفاعل مع البيئة المحيطة، وأن السلوكيات التي يتم تعزيزها أو مكافأتها تصبح أكثر احتمالاً للتكرار. تنقسم إلى مسارين في تفسيرها؛ الأول نصّها على أنّ الرغبة في سلوك التعلم ينبثق عن الخوف من العقوبة أو من الطمع في الحصول على الجائزة، والثاني ربط السلوك بحدث مُعين؛ كإعطاء الطفل زجاجة الحليب أثناء استماع والدته للموسيقى، إذ يربط الطفل صوت الموسيقى بموعد طعامه مع تكرار الموقف على المدى الطويل.
أنماط الشخصيات وتأثيرها على السلوك
تختلف الشخصيات الإنسانية بشكل كبير، ولكل شخصية نمط سلوكي مميز. يمكن تصنيف الشخصيات إلى عدة أنماط مختلفة، مثل الشخصية الانطوائية، والشخصية الاجتماعية، والشخصية القيادية.
تتعدد الشخصيات التي تختلف في سلوكها الإنساني من شخص لآخر، والتي تم تقسيمها بناءً على دراسات وبحوث أجراها العُلماء؛ كالشخصية المُتشائمة التي تنظر للجوانب السلبية في كل مواقف حياتها، على عكس الشخصية المُتفائلة التي تستقبل مشاكلها بشكل إيجابي وبروح رياضية.
فهم أنماط الشخصيات المختلفة يساعدنا على التعامل مع الآخرين بشكل أكثر فعالية، وعلى بناء علاقات أفضل.
المصادر
- Richard M. Lerner ,”human behaviour”,britannica, Retrieved 9/2/2022. Edited.
- Maheen Fatima (2/11/2021),”Types of Human Behavior In Psychology”,bioscience, Retrieved 9/2/2022. Edited.
- “Social and Behavioral Theories”,obssr, Retrieved 4/4/2022. Edited.