مفهوم إدارة الأعمال عبر الحدود

مقدمة تعريفية

تهتم إدارة الأعمال عبر الحدود بتنظيم وتسيير الأنشطة المتعلقة بتبادل السلع والخدمات بين الدول المختلفة. هذه الأنشطة قد تتم بين أفراد، شركات، أو حتى حكومات. إنها تمثل معاملات تتجاوز الحدود السياسية والجغرافية، وتشمل تدفقات متعددة للسلع والخدمات، ورؤوس الأموال، والتقنيات الحديثة، وحقوق الملكية الفكرية، والعلامات التجارية، إضافة إلى الموارد البشرية الماهرة.

أشكال العمل الدولي

تشتمل الأعمال الدولية على جميع الأنشطة التجارية الأساسية التي تحتاجها دول العالم. تصنف هذه الأنشطة، وفقًا لأنماط العمل، إلى عدة أشكال رئيسية:

• الصادرات والواردات:

  تعد الصادرات والواردات من أكثر الأشكال شيوعًا، وتشكل جوهر المعاملات التجارية الدولية. الواردات تمثل تدفق السلع إلى الأسواق المحلية، بينما الصادرات تعني إرسال البضائع إلى خارج الدولة الأصلية وبيعها في بلدان أخرى.

• الترخيص:

  يعد الترخيص من أيسر السبل لتوسيع نطاق الأعمال التجارية عالميًا. تلجأ إليه الشركات التي تمتلك حقوق ملكية لمنتج معين، وذلك باستغلال الترخيص لتصدير منتجاتها وبيعها في أسواق الدول المجاورة.

• حق الامتياز:

  يمثل حق الامتياز وسيلة فعالة لتنمية الأعمال التجارية على المستويين الوطني والدولي. من خلاله، تمنح الشركة الأم حق الامتياز لشركة أخرى لمزاولة الأعمال التجارية باستخدام علامتها التجارية الخاصة أو اسمها التجاري المعروف.

• الاستعانة بمصادر خارجية:

  تتجسد في منح عقود تجارية لشركات دولية متخصصة. تلجأ بعض الشركات إلى هذا الخيار عندما تكون تكلفة منح هذه العقود أقل من تكلفتها في بلدها الأم.

• النقل إلى الخارج:

  هي عملية نقل الوظائف إلى خارج حدود الدولة الأم. في بعض الأحيان، يتم نقل الوظيفة إلى بلد آخر مع الحفاظ على نفس الإدارة للشركة.

• المشاريع المشتركة:

  المشروع المشترك هو عبارة عن اتفاق بين شركة دولية وشركة محلية بهدف القيام بالأعمال التجارية سويًا. يساهم الطرفان في حقوق الملكية وإدارة الشركة، بالإضافة إلى اقتسام الأرباح.

• الشركات متعددة الجنسيات:

  هي شركات تدير أعمالًا في عدة دول مختلفة. تمتلك هذه الشركات عمليات مستقلة في كل دولة، ولها مكاتبها الخاصة وموظفيها في كل منها.

• الاستثمار الأجنبي المباشر:

  هو قيام أفراد أو شركات باستثمار أموالهم في دولة معينة، لصالح أعمال تجارية قائمة في دولة أجنبية أخرى. هذا النوع من الاستثمار يلزم الشركة المستثمرة بأكثر من مجرد رأس المال؛ لأنه يشمل المشاركة في الإدارة مع شركة أخرى مقيمة في الدولة الأجنبية.

مؤثرات في الإدارة الدولية للأعمال

قبل الشروع في عمليات الأعمال الدولية، يجب مراعاة العوامل التالية بعناية فائقة:

• العوامل الجغرافية:

  تتمثل في التحديات الناجمة عن التغيرات الجغرافية، مثل الاختلافات في متطلبات التخزين وسلاسل التوريد وطرق الاتصال.

• العوامل الاجتماعية:

  تشمل المشكلات الناجمة عن وجود اضطرابات سياسية أو اجتماعية في الدولة المستهدفة.

• العوامل القانونية:

  يتوجب التحقق بدقة من السياسات والقوانين السارية في الدولة التي يراد مزاولة الأعمال فيها.

• العوامل السلوكية:

  تنشأ هذه العوامل من الثقافة والمعتقدات السائدة في مجتمع الدولة التي يراد مزاولة الأعمال فيها.

• العوامل الاقتصادية:

  يجب الإلمام التام بالأنظمة الاقتصادية المطبقة في الدولة التي يراد مزاولة الأعمال فيها.

الأهمية المحورية للإدارة الدولية

تتجلى أهمية الإدارة الدولية الناجحة في تحقيق مكاسب جمة للشركة، من بينها:

• دخول الشركة إلى أسواق دولية جديدة، وتوسيع آفاقها، وتعزيز هويتها العالمية.
• تعتبر الإدارة الناجحة على المستوى الدولي خطة إستراتيجية تسهم في تقليل المخاطر التي قد تواجهها الشركة.
• تمكن الشركة من توجيه مواردها وطاقاتها إلى الأسواق الأكثر ربحية في المنطقة أو في قطاعات محددة.
• تتيح للشركة الوصول إلى المعرفة المتخصصة والخبرات التي لا تتوفر في الأسواق المحلية، وتوسيع نطاقها في الأسواق العالمية الجديدة.
• تمنح الشركة فرصة لتسويق علامتها التجارية في الأسواق الدولية.
• تمكن الشركة من استغلال مواردها المتاحة للتوسع في أسواق عالمية جديدة.
• تعزز القدرة التنافسية للشركة وتضمن استمرارها في الأسواق الدولية.
• تزيد من ولاء العملاء للشركة وتمنحها الحق في فرض أسعار أعلى على منتجاتها وخدماتها.

سمات الإدارة الدولية المتميزة

إن نجاح الشركات الدولية دليل قاطع على وجود إدارة ذات كفاءة عالية قادرة على التكيف مع الأسواق الدولية التي تنطوي على مخاطر جمة. تتميز هذه الإدارة بالخصائص التالية:

• الإدراك الثقافي:

  وهو المعرفة التامة بالممارسات الثقافية السائدة في الدولة أو المنطقة التي تجري فيها العمليات التجارية.

• الهيكل التنظيمي:

  وجود تسلسل هرمي اجتماعي واضح. الثقافات الأكثر مساواة تعمل بشكل أفضل مع هيكل تنظيمي أقل رسمية.

• المرونة:

  تحقق المرونة القدرة على التكيف مع التحديات المتنوعة التي تواجهها الإدارة.

• توسيع الشبكات:

  الإدارة الفعالة تمتلك شبكة علاقات واسعة النطاق تشارك في جميع الاتجاهات.

• الشمولية:

  تعزز البيئة الشاملة عمليات الإبداع والابتكار لدى الإدارة.

المصادر

1. “International Business”, e finance management., 15/12/2021, Retrieved 4/1/2022. Edited.
2. “Scope and Importance of International Business”, commerce mates, 1/1/2021, Retrieved 4/1/2022. Edited.
3. Hitesh Bhasin (15/1/2018), “Importance of International Business – Benefits of International Business”, marketing91, Retrieved 4/1/2022. Edited.
4. “International Business Management”, .stamford, 1/1/2021, Retrieved 4/1/2022. Edited.