جدول المحتويات
التحقق من سلامة التوصيل بالمنفذ
تتميز بعض الحواسيب المحمولة الحديثة بتعدد منافذ الـ USB، حيث يخصص أحدها لنقل البيانات بينما يستخدم الآخر للشحن. من الضروري التأكد من توصيل الشاحن بالمنفذ المخصص للشحن. في حال توصيله بمنفذ البيانات، قد لا تتم عملية الشحن بشكل صحيح.
فحص وحدة الشحن
يتوجب فحص الشاحن وسلكه بعناية للتأكد من خلوهما من أية عيوب ظاهرة. يجب التحقق من سلامة المقبس والتأكد من عدم وجود تلف في الأسلاك. كذلك، ينبغي الانتباه إلى أي رائحة احتراق صادرة من الشاحن. في حال وجود أي من هذه المشاكل، ينصح باستبدال الشاحن على الفور.
مراجعة إعدادات الطاقة في النظام
يمكن التأكد من حالة البطارية عن طريق الدخول إلى لوحة التحكم في نظام التشغيل ويندوز، ثم اختيار “خيارات الطاقة” (Power Options). بعد ذلك، يجب فتح إعدادات الخطة (Plan Settings) للتأكد من أن جميع الإعدادات مضبوطة بشكل صحيح. يجب مراجعة الخيارات المتعلقة بالبطارية والعرض والوضع في السبات. إذا تم تغيير أي من هذه الإعدادات، ينصح بإعادتها إلى الوضع الافتراضي لتجنب أي مشاكل محتملة. يمكن القيام بذلك عن طريق إعادة تعيين ملف تعريف الطاقة إلى الإعدادات الأصلية.
إعادة ضبط البطارية
لحل مشكلة عدم شحن البطارية، يمكن اتباع الخطوات التالية: قم بإيقاف تشغيل الجهاز، ثم قم بإزالة البطارية من الحاسوب المحمول (عادة ما توجد في الجانب السفلي للجهاز). اترك البطارية خارج الجهاز لمدة عشر ثوانٍ، ثم أعد إدخالها مرة أخرى. بعد ذلك، قم بتشغيل الحاسوب وأعد توصيله بالشاحن، مع الانتظار قليلًا لمعرفة ما إذا كان الشحن يعمل بشكل صحيح.
خفض درجة حرارة الجهاز
ارتفاع درجة حرارة الحاسوب المحمول يمكن أن يؤدي إلى تعطيل جهاز استشعار البطارية، مما يتسبب في مشاكل في الشحن. لذا، يجب السماح للنظام بالتبريد والتأكد من أن فتحات التهوية نظيفة وخالية من أي عوائق.
التحقق من الأعطال الداخلية
في حال استنفاد جميع الحلول الخارجية الممكنة، يجب التحقق من وجود مشاكل داخلية في الجهاز قد تكون السبب في تعطيل الشحن. من الأمثلة على هذه المشاكل: وجود خلل في اللوحة الأم، أو في دوائر الشحن، أو في أجهزة الاستشعار داخل البطارية. في هذه الحالة، يجب استشارة فني متخصص في تصليح أجهزة الحاسوب لإصلاح الجهاز.
المراجع
- Sean Bradley (11-7-2018), “How to fix laptop battery won’t charge”, www.techadvisor.co.uk, تم الاسترجاع في 26-9-2018.
- Brian Westover (30-5-2017), “What to Do if Your Laptop Is Plugged In But Not Charging”, www.pcmag.com, تم الاسترجاع في 26-9-2018.
- “How to Fix a Laptop That Is Not Charging”, www.wikihow.com, تم الاسترجاع في 26-9-2018.