فهرس المحتوى
لغة الجسد: التواصل غير اللفظي
تعتبر لغة الجسد وسيلة هامة للتواصل غير اللفظي. وهي تتضمن مجموعة من الحركات والإيماءات وتعبيرات الوجه التي تُستخدم بشكل واعٍ أو لا واعيٍّ، وتُرافق الرسائل المنطوقة أو تُستخدم كبديل عنها. تُعد لغة الجسد مهمة للغاية في فهم الرسائل الحقيقية التي يحاول الناس نقلها، لأنها غالبًا ما تكون أكثر صدقًا من الكلمات المنطوقة.
تُشير حركات الجسد إلى مشاعر الفرد، سواء كانت إيجابية أو سلبية. في حالة عدم تطابق حركات الجسد مع الكلمات، قد يشعر الآخرون بعدم الراحة أو التساؤل عن صدقية الرسالة.
مؤشرات لغة الجسد
تُقدم لغة الجسد العديد من الدلائل على مشاعر الفرد ونواياه. من بين أهم مؤشرات لغة الجسد الشائعة:
- القرب الجسدي: يُشير القرب الجسدي إلى الراحة والقبول، بينما البعد يُشير إلى عدم الراحة أو عدم الاهتمام.
- العيون: تُعبّر العيون عن المشاعر الداخلية. فالعينان الخافتة تُشير إلى عدم الرضا أو الشعور بعدم الراحة، بينما قد تعبر العينان المتسعة عن الدهشة أو الخوف.
- اللعب باليدين: قد يشير اللعب باليدين إلى نفاد الصبر، أو التوتر، أو حتى الغضب.
- ضرب قبضة اليد: يشير ضرب قبضة اليد على الطاولة إلى الغضب أو الإحباط.
- هزّ الساقين: قد يُشير هزّ الساقين إلى الشعور بالقلق أو التوتر.
- إمساك الرأس: قد يشير إمساك الرأس إلى الارتباك أو الشعور بالضيق.
- اللمس: يُعبّر اللمس عن الراحة أو الدفء، مثل التربيت على الكتف.
- رفع اليدين: قد تشير هذه الحركة إلى محاولة الدفاع عن النفس، أو إخفاء شيء ما، أو الاستراحة.
- توسّع العين: قد يشير توسّع العين مع رفع الحواجب إلى الشعور بالمفاجأة أو الصدمة.
- البحث عن شيء لفعله: قد يشير البحث عن شيء لفعله إلى الشعور بالملل.
- إغلاق العين: قد يشير إغلاق العين إلى الإحباط، أو التهيج، أو نفاد الصبر.
- فرك العينين: قد يشير فرك العينين إلى عدم الرضا، أو الشعور بالتعب.
- التحديق: قد يشير التحديق إلى الانجذاب، أو إلى الشعور بالهيمنة أو السيطرة.
- الابتسام الدائم: قد يشير الابتسام الدائم إلى الشعور بالإيجابية.
استخدام لغة الجسد بشكل فعال
يمكن استخدام لغة الجسد لتحسين التواصل بشكل فعال وترك انطباع إيجابي على الآخرين.
- وضعيات القوة: تُشير وضعيات الجسم المفتوحة إلى الشعور بالثقة والسلطة، بينما تُشير الوضعيات المغلقة إلى الشعور بالضعف أو عدم الراحة.
- أهمية الإيماءات: تُعدّ الإيماءات مهمة للغاية في تحسين فعالية التواصل، خاصةً في التعليم. فهي تساعد على استذكار المعلومات وتُساهم في ترك انطباع إيجابي.
المراجع
- Richard Nordquist, “Body Language in the Communication Process,” ThoughtCo, 3 February 2018, https://www.thoughtco.com/body-language-in-the-communication-process-1689594. Retrieved 2 April 2018.
- Joseph Hindy, “Top 20 Body Language Indicators,” Lifehack, 2018, https://www.lifehack.org/articles/communication/top-20-body-language-indicators.html. Retrieved 2 April 2018.
- Christian Jarrett, “The 4 Ways You Can Use Body Language to Influence Success,” 99U, 2018, https://99u.adobe.com/articles/the-4-ways-you-can-use-body-language-to-influence-success/. Retrieved 17 April 2018.