سمات وقدرات الفطنة الاجتماعية

مقدمة عن الفطنة الاجتماعية

تُعرف الفطنة الاجتماعية بأنها المقدرة على رصد التصرفات غير اللفظية وفهم المشاعر بهدف تحسين الكفاءة الشخصية وإدارة الذات.
ويمكن تعريفها أيضًا على أنها القدرة على التواصل الفعال مع الآخرين، وإقامة علاقات وطيدة يسودها الود والالتزام.
يتحقق ذلك من خلال فهم الفرد لذاته وقدرته على التحكم في مشاعره.
ترتبط الفطنة الاجتماعية ارتباطًا وثيقًا بالذكاء العاطفي، حيث يشتمل الذكاء العاطفي على جوانب عديدة تتعلق بالوعي بالمشاعر وكيفية إدارة الفرد لحياته، في حين أن الفطنة الاجتماعية تركز على التواصل الفعال والتفاعل الإيجابي مع الآخرين.

القدرات المرتبطة بالفطنة الاجتماعية

تتضمن الفطنة الاجتماعية مجموعة من القدرات التي يمكن اكتسابها وتطويرها بالممارسة المستمرة، ومن أهم هذه القدرات:

• فن التحدث والحوار:
  يتميز الشخص الفطن اجتماعيًا بقدرته الفائقة على التحدث مع مختلف الأشخاص بأسلوب مهذب ولائق، وذلك لأنه يمتلك مهارات التعبير الاجتماعي المتميزة.
  غالبًا ما يبرز الشخص الفطن اجتماعيًا في التجمعات، ويكون محط أنظار الآخرين.
• تكييف السلوك مع المواقف المختلفة:
  يعرف علماء النفس هذه القدرة بالكفاءة الذاتية الاجتماعية.
  الشخص الفطن اجتماعيًا لا يجد صعوبة في التعامل مع مختلف الشخصيات والأعمار، مما يعزز ثقته بنفسه.
• الإلمام بالعادات والأعراف الاجتماعية:
  يمتلك الشخص الفطن اجتماعيًا القدرة على التعامل بفاعلية مع مختلف المواقف الاجتماعية، سواء كانت رسمية أو غير رسمية.
  يعود ذلك إلى إدراكه الجيد للقواعد التي تحكم التفاعلات الاجتماعية في بيئته، مما يجعله حكيمًا ومتطورًا اجتماعيًا.
• استشعار مشاعر الآخرين:
  يمتلك الشخص الفطن اجتماعيًا القدرة على فهم الآخرين والشعور بهم.
  يعد فهم مشاعر الآخرين جزءًا أساسيًا من الذكاء العاطفي، وعندما نفهم مشاعر الآخرين، يصبح بإمكاننا مساعدتهم على تجاوز مشاكلهم وأحزانهم.
• ترك انطباع إيجابي:
  تعتبر هذه القدرة من أكثر قدرات الفطنة الاجتماعية تعقيدًا.
  يتميز الشخص الفطن اجتماعيًا بقدرته على ترك انطباع جيد لدى الآخرين دون تصنع أو تكلف.
• تجنب المجادلة:
  يتميز الأشخاص الأذكياء اجتماعيًا بأنهم منفتحون ومتفهمون لآراء الآخرين، حتى في حال عدم اتفاقهم مع الفكرة.
  يلتزمون بتجنب الجدال لإثبات وجهة نظرهم، ويتجنبون أي نقاش قد يؤذي الآخرين أو يسبب لهم شعورًا سيئًا.

  قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: “ليس المؤمن بالطعان ولا اللعان ولا الفاحش ولا البذيء”

السمات المميزة للأشخاص ذوي الفطنة الاجتماعية

أظهرت دراسة أجرتها جامعة هارفارد حول السعادة أن الروابط الاجتماعية هي التي تحدد جودة حياة الفرد، وليست الثروة أو الشهرة.
فيما يلي بعض السمات والسلوكيات التي تمكن الأشخاص الأذكياء اجتماعيًا من الازدهار في حياتهم المهنية والشخصية:

• الإدراك والوعي بالموقف:
  يتميز الشخص الفطن اجتماعيًا بإدراكه لما يحيط به.
  يهتم بدراسة الموقف، وقراءة الحالات العاطفية للآخرين قبل التفاعل معهم.
  كما يهتم بتوقع ردود أفعال الأشخاص، وإيماءات الوجه، ولغة جسدهم قبل التعامل معهم لمعرفة درجة تفاعلهم.
• التعاطف:
  يعتبر التعاطف من أهم سمات الأشخاص الأذكياء اجتماعيًا، فهو حلقة الوصل بين الناس، ويخلق الروابط بينهم.
  لا يعني التعاطف الاندماج مع الآخرين فقط، بل يعني أيضًا إلهامهم للتعاون، وإشعارهم بالاحترام والتقدير.

  قال تعالى: “وَتَعَاوَنُوا عَلَى الْبِرِّ وَالتَّقْوَىٰ ۖ وَلَا تَعَاوَنُوا عَلَى الْإِثْمِ وَالْعُدْوَانِ ۚ وَاتَّقُوا اللَّهَ ۖ إِنَّ اللَّهَ شَدِيدُ الْعِقَابِ” (المائدة: 2)

• حضور الذهن:
  يعد التشتت عدوًا لمعظم الناس في مختلف جوانب الحياة، وينطبق ذلك أيضًا على التفاعلات الاجتماعية.
  للحصول على علاقة جيدة مع الآخرين، لا يكفي التواجد الجسدي، بل يجب الحضور العقلي والعاطفي أيضًا لتسهيل التواصل.
  في ظل وجود المشتتات الخارجية، فإن تعلم كيفية تهدئة الحوار الداخلي أمر بالغ الأهمية.
• الوضوح:
  يسعى الأشخاص الأذكياء اجتماعيًا إلى التعبير عن أنفسهم وأفكارهم ومشاعرهم بوضوح.
  الوضوح هو المفتاح الأساسي للتواصل الجيد مع الآخرين.
• الأصالة:
  يعتبر الوعي الذاتي والوصول إلى فهم عميق للنفس من أولويات تحقيق الأصالة.
  لتحقيق الوعي الذاتي، يجب على الشخص أن يعرف مهمته وماذا يريد.

المزايا المتحققة من تنمية الفطنة الاجتماعية

لتطوير الفطنة الاجتماعية فوائد عديدة لرفاهيتنا الاجتماعية والعاطفية والجسدية، ومن هذه الفوائد:

• القدرة على التكيف مع التغيرات في السياقات الاجتماعية والظروف الجديدة، والحفاظ على الإيجابية عند مواجهة التحديات.
• تحقيق الرفاهية الشخصية والعاطفية، مثل التفاؤل والإيجابية والرضا عن الذات.
• تعزيز الرفاهية العقلية والجسدية.
  أظهرت الدراسات أن الأشخاص الذين يتمتعون بعلاقات اجتماعية قوية أقل عرضة لمشاكل الصحة العقلية، ويتمتعون بصحة جسدية أفضل ويعانون من إجهاد جسدي أقل.
• تحقيق النجاح المهني.
  تلعب القدرة على التكيف في مكان العمل، والتنظيم الذاتي العاطفي، وفهم مشاعر الآخرين، وبناء علاقات ناجحة مع الآخرين، والعمل الجماعي، دورًا أساسيًا في تحقيق النجاح في العمل.

المصادر

1. “6 Signs that you have social intelligence”,socialigence
2. “What is social intelligence and why it should be taught at schools”,observatory
3. “What Is Social Intelligence? Why Does It Matter?”,psychologytoday
4. “How to Increase Your Social Intelligence”,verywellmind
5. “The 5 Key Traits of Socially Intelligent People”,medium
6. “What Is Social Intelligence and Why Should I Develop It?”,intelligentchange