التواصل: محرك التطور المجتمعي
يُعد التواصل حجر الزاوية في مسيرة تطور المجتمعات وازدهارها. منذ فجر التاريخ، كان التواصل الوسيلة الأساسية التي مكّنت البشر من الانتقال من مرحلة إلى أخرى، من خلال بناء العلاقات الاجتماعية وتبادل الخبرات والمعارف. إن تطوير أساليب التواصل عملية مستمرة ومتجددة، لها أثر إيجابي بالغ على النمو المجتمعي. [١]
بناء مجتمع منظم عبر التواصل الفعال
يلعب التواصل دوراً محورياً في تنظيم المجتمعات، فهو يُمكّن الأفراد والمجموعات من إطلاق طاقاتهم، وبناء الثقة بالنفس، والمشاركة الفعالة في الحياة العامة. يُسهّل التواصل تبادل الأفكار والآراء بين مختلف الشرائح المجتمعية، مما يُسهم في فهم وجهات النظر المتنوعة، والوصول إلى أرضية مشتركة للتعاون، بناءً على تقدير الاحتياجات والقدرات. [٢]
التواصل كعامل تغيير في أنماط الحياة
لوسائل التواصل قدرة هائلة على تغيير السلوكيات وأنماط الحياة على المدى الطويل. فمن خلال فهم دوافع السلوكيات البشرية، يمكن لوسائل الإعلام والتواصل تطبيق برامج توعوية تسهم في رفع مستوى الوعي المجتمعي، وتحقيق التغيرات الإيجابية المرجوة، خاصةً فيما يتعلق بمشاكل الشباب مثل تعاطي المخدرات أو قضايا الصحة الإنجابية وغيرها. [٢]
أهمية التواصل في بيئة العمل
شهد تطوير أساليب التواصل تأثيراً كبيراً على بيئة العمل. فالتواصل الفعال يُعزز بناء علاقات عمل إيجابية، ويُحفز الموظفين على الابتكار والتعاون. كما يُسهم في بناء فرق عمل متماسكة، يرتفع بها مستوى المعنويات. يمتلك المديرون الذين يتمتعون بمهارات تواصل فعالة قدرة أفضل على تقديم التغذية الراجعة البناءة، وتوزيع المسؤوليات، وبناء علاقات عمل مثمرة. يُساعد التواصل بين العاملين في المؤسسات على زيادة الإنتاجية، وتجنب التأخير، و حماية المؤسسة من الانهيار. كما يُحقق التواصل المنتظم الشفافية، ويُعزز الثقة داخلياً وخارجياً. [٣]
المراجع
- Zaain Bokhari (2-10-2012),”Role of Communication in the Development of Human Society”،www.academia.edu, Retrieved 7-5-2018. Edited.
- “COMMUNICATION”,www.fao.org, Retrieved 7-5-2018. Edited.
- “6 Reasons Why Effective Communication Should Be a Focus in Your Business”,www.aib.edu.au,1-6-2014، Retrieved 7-5-2018. Edited.
