دليل شامل حول الإشهار

فهرس المحتويات

ما هو الإشهار؟

يُعرّف الإشهار (Publicity بالإنجليزية) بأنه عملية تهدف إلى زيادة الاهتمام بشيء ما لدى فئة معينة من الناس. فهو نشاط دعائي يستخدم لتعزيز منتجات أو خدمات أو حتى أفكار، كإشهار رواية جديدة مثلاً. [1] يمكن أيضاً تعريفه كمجموعة من الأخبار أو المعلومات المُصممة لجذب انتباه الجمهور إلى شخص، مكان، أو حدث معين. [2] وبشكل أوسع، يُعتبر الإشهار جزءًا لا يتجزأ من العلاقات العامة، وغالباً ما يعتمد على وسائل الإعلام التقليدية، مثل الصحافة و المقالات الصحفية. [3]

سمات الإشهار المميزة

يتميز الإشهار بمجموعة من الخصائص الفريدة، أهمها: [3]

• طبيعته غير المدفوعة: على عكس الإعلان، غالباً ما يكون الإشهار غير مدفوع التكاليف بشكل مباشر. فالتكلفة قد تكون غير مباشرة، مثل تكاليف الشركة لإنجاز مهمة معينة.
• تنوع وسائل الإعلام: يستخدم الإشهار مجموعة واسعة من وسائل الإعلام، من التلفزيون والصحف إلى وسائل التواصل الاجتماعي، مما يسمح باستراتيجيات إعلانية مبتكرة، مثل استخدام شخصيات مشهورة.
• أداة للعلاقات العامة: الإشهار جزء أساسي من العلاقات العامة، ويساهم في بناء جسور التواصل مع الجمهور.
• تكاليف منخفضة: عادةً ما يكون الإشهار أقل تكلفة من الإعلان التقليدي، حيث يمكن تحقيق نتائج إيجابية بتكاليف بسيطة.

أهمية الإشهار في عالم الأعمال

يلعب الإشهار دوراً حيوياً في نجاح الشركات والمؤسسات، من خلال: [4]

• تعزيز المصداقية: يزيد الإشهار من مصداقية الشركة ويعزز الوعي بعلامتها التجارية.
• فعالية من حيث التكلفة: إذا تم استخدامه بشكل ذكي، يكون الإشهار فعالاً من حيث التكلفة، خاصة عند الاعتماد على أخبار ذات قيمة عالية.
• استهداف دقيق: يركز الإشهار على الموارد المالية ونوعية المعلومات والجمهور المستهدف.
• اتصال ثنائي الاتجاه: يسمح الإشهار بالحصول على تغذية راجعة من الجمهور، مما يُساعد في اتخاذ قرارات أفضل.
• تنوع الوسائل: يتوفر الإشهار من خلال وسائل متنوعة، من المطبوعات إلى وسائل الإعلام الإلكترونية.

الغايات المنشودة من الإشهار

يسعى الإشهار إلى تحقيق العديد من الأهداف، أبرزها: [5]

• التعريف بالمنتج: جذب انتباه الجمهور للمنتج أو الخدمة.
• الحضور الذهني: ضمان بقاء العلامة التجارية في أذهان المستهلكين.
• بناء أو تعديل الصورة الذهنية: تعديل الصورة السابقة للعلامة التجارية أو بناء صورة جديدة.
• تغيير السلوك الاستهلاكي: حث المستهلكين على استخدام المنتج بطرق جديدة.
• الإقناع: تقديم رسالة مقنعة تتناسب مع احتياجات المستهلكين.

تصنيفات الإشهار المتعددة

يمكن تصنيف الإشهار حسب عدة معايير: [5]

• حسب نوعية المستهلكين:
  • إشهار استهلاكي: موجه للمستهلكين النهائيين.
  • إشهار أعمال: موجه لرجال الأعمال والمؤسسات.
• حسب المنطقة الجغرافية:
  • إشهار محلي: على مستوى المدينة أو المحافظة.
  • إشهار وطني: على مستوى الدولة.
  • إشهار عالمي: يتجاوز حدود الدول.
• حسب الأهداف:
  • إشهار إرشادي: توصيل المعلومات بسرعة وسهولة.
  • إشهار إعلامي: دعم صناعة أو خدمة معينة.
  • إشهار تذكيري: تذكير الجمهور بمنتجات أو خدمات معينة.
  • إشهار تنافسي: تسليط الضوء على تفوق منتج على منافسيه.

قائمة المراجع

1. [1] “publicity”, Cambridge Dictionary, Retrieved 4-4-2017. Edited.
2. [2] “publicity”, Your Dictionary, Retrieved 4-4-2017. Edited.
3. [3] S. Jaideep, “Publicity: Definitions, Characteristics, Importance and Objectives”, Your Article Library, Retrieved 4-4-2017. Edited.
4. [4] Laura Lake (19-12-2016), “What is Publicity and Why Is It Important?”, the balance, Retrieved 4-4-2017. Edited.
5. [5] ليلى كوسة (2007-2008)،واقع وأهمية الإعلان في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية (بحث جامعي)، قسنطينة – الجزائر: جامعة منتوري، صفحة 70، 71، 72، 73، 74. بتصرّف.