التعامل مع شخص يعاني من الذهان يمكن أن يكون تحديًا كبيرًا، ولكن بوجود الفهم والدعم الصحيحين، يمكنك أن تحدث فرقًا إيجابيًا في حياته. الذهان هو اضطراب يؤثر على طريقة معالجة الدماغ للمعلومات، مما يؤدي غالبًا إلى فقدان جزئي أو كلي للاتصال بالواقع. يمكن أن يواجه المصابون بالذهان صعوبة في التفاعل مع الآخرين وقد يشعرون بالقلق أو عدم الثقة.
يهدف هذا الدليل إلى تزويدك باستراتيجيات عملية ومفيدة لمساعدتك على التعامل مع مريض الذهان بطريقة صحيحة وداعمة، مع التركيز على بناء جسور الفهم وتعزيز التعافي.
جدول المحتويات
- فهم الذهان وأهمية الدعم
- استراتيجيات التعامل اليومي مع مريض الذهان
- فوائد التعامل الإيجابي
- نصائح هامة للمتعاملين
- متى يجب طلب المساعدة المتخصصة؟
فهم الذهان وأهمية الدعم
الذهان حالة صحية تؤثر على إدراك الشخص للواقع. قد يرى المصاب أشياء غير موجودة، يسمع أصواتًا، أو يعتقد بأمور غير صحيحة (هذيانات). هذا لا يعني أن الشخص يتعمد أن يكون “صعبًا”؛ بل هو يعيش تجربة مختلفة تمامًا عن الواقع المشترك.
دورك كفرد داعم حيوي للغاية. غالبًا ما يكون مرضى الذهان قلقين أو لا يثقون بالآخرين بما يكفي لطلب المساعدة. قد يخشون أيضًا أن ينظر إليهم المجتمع بشكل مختلف. لذلك، يجب عليك الاقتراب منهم بحذر وهدوء، ومناقشة مخاوفهم في بيئة هادئة وخالية من المشتتات.
استراتيجيات التعامل اليومي مع مريض الذهان
تقديم الدعم والاهتمام يتطلب صبرًا وتفهمًا. إليك بعض الاستراتيجيات الفعالة التي يمكنك اتباعها:
استمع بتعاطف وتفهم
المصابون بالذهان يحتاجون لمن يستمع إليهم بصدق وهدوء. كن مصدرًا للدعم والاستقرار، وحاول أن تفهم تجاربهم دون حكم. اسألهم عن كيفية مساعدتك لهم، فهذا يساعدك على فهم اضطرابهم وكيفية التعامل معه بشكل أفضل.
ركز على المشاعر، لا على الواقع
عندما يشاركك الشخص تجارب غير واقعية (مثل رؤية أو سماع أشياء غير موجودة)، قد يكون من الصعب معرفة كيفية الرد. بدلًا من محاولة تأكيد أو إنكار تجاربهم، ركز على مشاعرهم تجاه ما يمرون به.
على سبيل المثال، يمكنك أن تقول: “أفهم أنك ترى الأشياء بهذه الطريقة، لكني لا أراها كذلك.” أو “يبدو أنك تشعر بالخوف/القلق بسبب ما يحدث.” التركيز على مشاعرهم يساعدهم على الشعور بالفهم ويقلل من شعورهم بالعزلة.
قدم مساعدة عملية
اسألهم مباشرة عما إذا كانوا يرغبون في أي مساعدة عملية. قد يحتاجون إلى دعم في الوصول إلى خدمة معينة، أو قد يرغبون في أن تعمل كمدافع عنهم في مواقف معينة. تقديم المساعدة الملموسة يظهر لهم أنك تهتم وتدعمهم في رحلتهم.
فوائد التعامل الإيجابي
التعامل الصحيح مع مريض الذهان يحمل فوائد جمة، تشمل:
- التقليل من العزلة الاجتماعية التي يعاني منها العديد من المصابين، والتي قد تؤدي إلى الاكتئاب الذهاني.
- مساعدتهم على التغلب على التجارب السلبية السابقة التي أثرت في حياتهم.
- زيادة قدرتهم على التواصل مع الآخرين وتكوين علاقات أفضل.
- تعزيز الترابط العائلي وتحسين قدرتهم على حل المشكلات عندما تتلقى الأسرة تثقيفًا حول الاضطراب وتقدم الدعم النفسي.
نصائح هامة للمتعاملين
- احترم رغباتهم: دائمًا ما يجب احترام قراراتهم ورغباتهم قدر الإمكان.
- لا تفرض عليهم: تجنب إجبارهم على القيام بأمر ما، أو اتخاذ قرارات نيابة عنهم دون مشاورتهم.
- استشر المقربين: تحدث مع أفراد أسرهم المقربين لفهم ما يمرون به بشكل أفضل وتحديد ما هو مفيد وغير مفيد لهم.
- شجع على العلاج السلوكي المعرفي: يمكن أن يساعد العلاج السلوكي المعرفي المصابين على فهم نوباتهم الذهانية والتعامل معها. شجعهم على اللجوء إلى هذا النوع من العلاج.
متى يجب طلب المساعدة المتخصصة؟
في بعض الحالات، يمكن أن يكون الذهان مخيفًا للغاية، وقد لا يتحدث المصابون عنه في البداية. لذلك، من الضروري معرفة متى يجب التدخل وطلب المساعدة المتخصصة:
- إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما تعرفه يعاني من الذهان، أو أن أعراض الاضطراب بدأت بالظهور عليه، ولا تعرف كيفية التعامل الصحيح معه، تواصل مع فريق الرعاية الصحية المختص.
- إذا كنت تشك أن المصاب يشكل خطورة على نفسه أو على من حوله، اتصل فورًا بخدمات الطوارئ.
- إذا كنت تشعر بعدم اليقين أو التوتر بشأن سلوكهم، أو ما قد يفعلونه، أشرك متخصصًا في هذا المرض بشكل فوري.
تذكر أن الدعم المستمر والمساعدة المتخصصة هما مفتاح التعافي وتحسين جودة حياة مريض الذهان.