جمعية الهلال الأحمر الإماراتي: تاريخ وإنجازات

لمحة تعريفية عن الهلال الأحمر الإماراتي

تأسست هيئة الهلال الأحمر في دولة الإمارات العربية المتحدة في تاريخ 31 يناير 1983 ميلاديًا. وقد حازت الهيئة على اعتراف دولي وأصبحت العضو رقم 139 في الاتحاد الدولي لجمعيات الهلال الأحمر والصليب الأحمر بتاريخ 27 أغسطس 1986 ميلاديًا. تمثل الهيئة منظمة إنسانية تطوعية تهدف إلى دعم ومساندة السلطات الرسمية في دولة الإمارات في أوقات الحرب والسلم.

تولى سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان رئاسة مجلس إدارة الهلال الأحمر في عام 1986 ميلاديًا، ثم أصبح رئيسًا للهيئة في عام 1993 ميلاديًا، مما عزز بشكل كبير جهود الهيئة الإنسانية. كما شهد دور الهيئة تحسنًا ملحوظًا عندما تفضلت سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك بقبول منصب الرئيسة الفخرية للهلال الأحمر الإماراتي في عام 1997 ميلاديًا. وفي عام 2001، تم اختيار الهلال الأحمر الإماراتي كثاني أفضل هيئة إنسانية على مستوى قارة آسيا.

الغايات المنشودة للهلال الأحمر الإماراتي

تسعى جمعية الهلال الأحمر الإماراتية إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية، ومن أبرزها:

• تدعيم دور الهيئة في ميادين العمل الإنساني على النطاق الدولي.
• تعزيز دور الهيئة في مجالات العمل الإنساني على الصعيد المحلي.
• نشر وترسيخ ثقافة التطوع بهدف زيادة مشاركة الأفراد والمؤسسات في العمل التطوعي، والنهوض بخدمات الهيئة، وتحقيق التميز والريادة، ورفع مستوى الأداء.
• المحافظة على موارد الهيئة وتطويرها بشكل مستمر لتعزيز دورها في مجالات العمل الإنساني.
• تنمية القدرات البشرية في الهيئة بالأساليب التي تحقق الجاهزية للاستجابة للنداءات الإنسانية.

الرمز والرؤية والغاية للهلال الأحمر الإماراتي

تتجسد رؤية ورسالة وشعار الهلال الأحمر الإماراتي في الآتي:

• الرؤية: الريادة والتفوق في ميدان العمل الإنساني.
• الرسالة: حشد طاقات الإنسانية لتقديم العون للمحتاجين والضعفاء.
• الشعار: العناية بالحياة والحفاظ عليها.

الدور والمسؤوليات لهيئة الهلال الأحمر الإماراتي

تعمل هيئة الهلال الأحمر الإماراتي على دعم السلطات الرسمية في أوقات السلم والحرب، وفقًا لنص المادة (26) من اتفاقية جنيف الأولى لعام 1949. تقوم الهيئة بأداء مجموعة من الأدوار والوظائف الهامة، ومن أبرزها:

• في أوقات السلم: إعداد برامج التوعية والإسعافات الأولية، تنظيم برامج مكافحة الأوبئة والوقاية منها، الاهتمام بالقضايا الاجتماعية، وتقديم المساعدات الإنسانية المختلفة لضحايا الحوادث والكوارث، وللفئات الضعيفة والمحتاجة.
• خلال الحروب: تقديم خدمات الإغاثة والإسعافات الأولية للضحايا، نقل الجرحى وعلاجهم، مساعدة الأسرى ضمن نطاق اتفاقيات جنيف، حماية المدنيين وإيواء المشردين ومن تقطعت بهم السبل، البحث عن المفقودين ولم شمل الأسر المشتتة.

الركائز الأساسية التي يعتمد عليها الهلال الأحمر الإماراتي

تتبنى هيئة الهلال الأحمر الإماراتي مجموعة من المبادئ السامية، وتشمل:

• الإنسانية.
• المساواة وعدم التحيّز.
• الحيادية.
• الطابع التطوعي.
• الاستقلال.
• العالمية.
• الوحدة.

مبادئ هيئة الهلال الأحمر الإماراتي

تتمثل القيم الجوهرية التي تؤمن بها هيئة الهلال الأحمر الإماراتي في الآتي:

• تشجيع وتحفيز العمل التطوعي باعتباره قيمة سامية بحد ذاته.
• تنوير الرأي العام وتعزيز الشفافية والمصداقية من خلال جهود الهيئة الإنسانية على الصعيدين الدولي والمحلي.
• التعاون الإيجابي والفعّال مع منظمات العمل الإنساني والخيري المحلية والدولية؛ لمساعدة الضعفاء والمنكوبين وتلبية احتياجاتهم.
• الشراكة الإنسانية مع مؤسسات المجتمع المدني.

آلية التعقيب وإبداء الرأي في هيئة الهلال الأحمر الإماراتية

تحرص هيئة الهلال الأحمر الإماراتي على الحفاظ على التفاعل الإيجابي المستمر مع جمهورها الكريم ومتابعيها عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وذلك بأسلوب احترافي وباحترام متبادل، بغية تحقيق رضاهم وتلبية تطلعاتهم. وتلتزم الهيئة بالمبادئ التوجيهية التي وضعتها الجهات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة فيما يتعلق باستخدام أدوات التواصل الاجتماعي.

تولي الهيئة أهمية كبيرة لآراء ومقترحات وتعليقات المتابعين، وتعتبرها مرجعًا هامًا يساعدها على تطوير خدماتها والارتقاء بها. ومع ذلك، تحتفظ الهيئة بالحق في إخفاء أو حذف أي محتوى يعتبر مسيئًا أو مخالفًا للشروط التالية:

• يتضمن إساءة للمعتقدات أو استهانة واستخفاف بها.
• يبتعد عن سياق الحديث أو غير ذي صلة به.
• يدعم أنشطة غير قانونية.
• يشكل تهديدًا للأمن.
• يخالف الأنظمة والقوانين واللوائح والسياسات المعمول بها.
• يقوم على التمييز.
• ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق القانونية الأخرى.
• يتعدى على خصوصية الآخرين أو يسيء إليهم بأي شكل.
• يتضمن لغة غير لائقة.

وسائل الاتصال والتواصل مع هيئة الهلال الأحمر الإماراتي

يمكن للأفراد الراغبين في التواصل مع هيئة الهلال الأحمر الإماراتي أو التطوع فيها اختيار الطريقة التي تناسبهم، سواء عن طريق الفاكس، أو الاتصال الهاتفي، أو البريد الإلكتروني، أو زيارة أقرب فرع للهلال الأحمر الإماراتي، أو إرسال الأسئلة والاقتراحات عبر الاستمارة الإلكترونية المتاحة على الموقع الرسمي، وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. زيارة الموقع الإلكتروني للهلال الأحمر الإماراتي.
2. تعبئة البيانات المطلوبة في الاستمارة، والتي تشمل الاقتراحات والشكاوى، والمعلومات الشخصية كالاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها.
3. الضغط على زر الإرسال.

طرق أخرى للتواصل مع هيئة الهلال الأحمر الإماراتي

توفر الهيئة قنوات اتصال إضافية للمواطنين للتواصل معها، وتشمل:

• خدمة العملاء: (800RED – 800733).
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• حسابات التواصل الاجتماعي:
  • سناب شات: emiratesrc
  • تويتر: emiratesrc
  • فيسبوك: emiratesrc
  • إنستجرام: emiratesrc