مقدمة
تشير برامج ومنصات الشبكات الاجتماعية إلى الأدوات الرقمية التي يتم الوصول إليها عبر الهواتف الذكية بشكل أساسي. بينما توجد بعض الشبكات التي تقتصر على استخدام التطبيقات المحمولة فقط، مثل سناب شات، هناك العديد من المنصات التي يمكن الوصول إليها عبر التطبيقات أو المواقع الإلكترونية، مثل فيسبوك وتويتر ولينكد إن. من المهم ملاحظة أن تجربة المستخدم قد تختلف بين التطبيق والموقع الإلكتروني لنفس المنصة، حيث قد لا يوفر التطبيق جميع الميزات المتاحة على الموقع.
نظرة على أبرز المنصات الاجتماعية
فيسبوك
تأسس فيسبوك على يد مارك زوكربيرج في عام 2004، ويعد من بين أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية في العالم. حتى الربع الأول من عام 2019، تجاوز عدد مستخدميه النشطين 2.3 مليار مستخدم. يتيح فيسبوك للمستخدمين إنشاء ملفات شخصية، وصفحات، ومجموعات تهتم بمواضيع محددة. كما يمكن للمستخدمين مشاركة النصوص، والصور، ومقاطع الفيديو مع الآخرين عبر طرق متعددة، مثل النشر على الحائط، الذي يعمل كلوحة إعلانات شخصية.
انستغرام
انستغرام هو منصة تواصل اجتماعي تركز على مشاركة الصور ومقاطع الفيديو القصيرة. تم إطلاقه في أواخر عام 2010، وكان متوافقًا في البداية مع أجهزة iOS فقط. في عام 2012، أصبح متاحًا لأجهزة الأندرويد، وفي نفس العام، استحوذت شركة فيسبوك على انستغرام.
يتيح انستغرام للمستخدمين متابعة بعضهم البعض، والوصول إلى آخر تحديثات الأشخاص الذين يتابعونهم. كما يمكن للمستخدمين التفاعل مع منشورات الآخرين من خلال الإعجاب والتعليقات، وتبادل الرسائل الخاصة.
سناب شات
سناب شات هو تطبيق تواصل اجتماعي متاح على أنظمة التشغيل أندرويد وiOS. تم إطلاقه في نهاية عام 2011 من قبل مجموعة من طلاب جامعة ستانفورد. يركز التطبيق على مشاركة الصور ومقاطع الفيديو من خلال “اللقطات”، التي يمكن للأصدقاء مشاهدتها ثم تختفي.
يوفر سناب شات أيضًا خاصية الدردشة، ولكن الرسائل تختفي بمجرد مشاهدتها. يمكن للمستخدمين ضبط إعدادات الحساب لإخفاء اللقطات والدردشات بعد 24 ساعة. كما يقدم التطبيق ميزة الفلاتر الشهيرة التي يمكن إضافتها إلى الصور.
تيك توك
تيك توك هو تطبيق تواصل اجتماعي شهير مصمم للهواتف المحمولة التي تعمل بنظامي التشغيل أندرويد و iOS. تم تطويره في عام 2016 من قبل شركة (ByteDance) الصينية. يستخدمه أكثر من مليار مستخدم حول العالم.
يتيح تيك توك للمستخدمين تصوير مقاطع فيديو قصيرة لا تزيد مدتها عن 15 ثانية ومشاركتها مع الآخرين. كما يمكن إضافة الفلاتر والموسيقى إلى مقاطع الفيديو، وإنشاء فيديوهات مشتركة مع مستخدمين آخرين.
فيسبوك ماسنجر
فيسبوك ماسنجر هو تطبيق تواصل اجتماعي تم تصميمه للهواتف الذكية التي تعمل بنظامي الأندرويد و iOS. تم إطلاقه من قبل شركة فيسبوك في عام 2010 كتطبيق مستقل، على الرغم من إمكانية الوصول إليه باستخدام حساب فيسبوك الخاص بالمستخدم.
يمكن استخدام ماسنجر بشكل منفصل عن فيسبوك، حتى من قبل المستخدمين الذين ليس لديهم حسابات فيسبوك. يتيح التطبيق إرسال الرسائل الفردية والجماعية، بالإضافة إلى الصور، ومقاطع الفيديو، والصور المتحركة، والملصقات، والرموز التعبيرية. كما يمكن استخدامه لإجراء مكالمات صوتية ومرئية عبر الإنترنت.
فايبر
فايبر هو تطبيق تواصل اجتماعي يمكن استخدامه عبر الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر. يستخدمه أكثر من 235 مليون مستخدم نشط شهريًا. يتيح فايبر للمستخدمين الاتصال ببعضهم البعض مجانًا عبر المكالمات الصوتية والمرئية، وإرسال الرسائل النصية والصور.
يمكن إنشاء حساب في فايبر باستخدام رقم الهاتف، وتلقي رسالة نصية للتحقق من الحساب. يوفر التطبيق أيضًا إمكانية إنشاء دردشات جماعية لعدد كبير من المستخدمين يصل إلى مئتي مستخدم.
وي تشات
وي تشات هو شبكة تواصل اجتماعي واسعة الانتشار، يستخدمه أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا، معظمهم من الصين. بدأ وي تشات كتطبيق للمراسلات الفورية، ولكن تم تطويره ليقدم العديد من الميزات الأخرى، مثل مشاركة المحتوى مع الأصدقاء، والانضمام إلى المجموعات، ومتابعة المستخدمين الآخرين. كما يتيح إنشاء حسابات شخصية وعامة.
تيليغرام
تيليغرام هو تطبيق تواصل اجتماعي متخصص في المراسلات. تم تأسيسه في عام 2013، ويبلغ عدد مستخدميه حوالي 200 مليون مستخدم شهريًا. يوفر التطبيق إمكانية إرسال الرسائل وإجراء المكالمات الهاتفية بطرق اتصال آمنة ومشفرة. يمكن تحميل تطبيق تيليغرام على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظامي التشغيل أندرويد و iOS، بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة ويندوز، أو لينكس، أو ماك.
المراجع
- Shelley Röstlund, “Insights on Digital Marketing”, harbour32.co.uk
- Elise Moreau (12-5-2020), “What Is Snapchat? An Intro to the Popular Ephemeral App”, www.lifewire.com
- Computer Hope (31-8-2020), “Facebook”, www.computerhope.com
- Margaret Rouse (1-8-2014), “Facebook”, whatis.techtarget.com
- Ben Stegner (4-12-2019), “What Is Instagram and How Does It Work?”, www.makeuseof.com
- PHILIP BATES (27-3-2019), “What Is Snapchat and How Does It Work?”, www.makeuseof.com
- Margaret Rouse (1-10-2016), “Snapchat”, searchmobilecomputing.techtarget.com
- Computer Hope (7-6-2019), “TikTok”, www.computerhope.com
- DEBORAH DSOUZA (10-2-2020), “What Is TikTok?”, www.investopedia.com
- Computer Hope (31-1-2019), “Facebook Messenger”, www.computerhope.com
- Elise Moreau (23-10-2020), “Facebook Messenger: Everything You Need to Know”, www.lifewire.com
- “What is Viber?”, www.webwise.ie
- Emilia Korczynska (8-5-2019), “Chinese Social Media: Does Social Media in China Differ from The West?”, medium.com
- Scott Adam Gordon (26-4-2019), “What is Telegram and why should I use it?”, www.androidauthority.com
- Stacy Fisher (8-12-2020), “11 Best Free Internet Phone Calls Apps”, www.lifewire.com
