مقدمة
في عالم الأعمال المعاصر، غالبًا ما يتم استخدام مصطلحي اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد بالتبادل، على الرغم من وجود اختلافات جوهرية بينهما. فهم هذه الفروق أمر بالغ الأهمية للمؤسسات التي تسعى إلى تحسين كفاءتها التشغيلية وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة. هذه المقالة سوف تلقي الضوء على هذه الفروق، وتقدم تعريفات واضحة لكل من المفهومين.
أوجه التباين بين اللوجستيات وإدارة سلاسل الإمداد
على الرغم من الترابط الوثيق بين اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد، إلا أنهما يختلفان في النطاق والتركيز. فيما يلي جدول يلخص هذه الاختلافات الرئيسية:
| اللوجستيات | إدارة سلسلة التوريد |
|---|---|
| عملية تكامل وصيانة، أي أنها عملية تدفق وتخزين للسلع داخل المؤسسة. | عملية تنسيق وإدارة حركة سلاسل التوريد للمؤسسة. |
| تركز على إرضاء العميل. | تركز بشكل أكبر على الميزة التنافسية. |
| تقديم المنتج المناسب في الوقت المناسب مع جميع السمات الأخرى في مكانها الصحيح. | تتضمن التخطيط والتنفيذ والتخزين الفعال للسلع والخدمات بين نقطة المنشأ ونقطة الاستهلاك لتلبية متطلبات العملاء. |
| ترتبط بصيانة البضائع وتخزينها فقط. | ترتبط في الاتصال بين الموردين بالمستهلك النهائي. |
تعريف إدارة سلاسل الإمداد
إدارة سلسلة التوريد (Supply Chain Management) هي الإشراف على التدفق الكامل لإنتاج سلعة أو خدمة، بدءًا من المواد الخام وصولًا إلى تسليم المنتج النهائي للمستهلك. تقوم الشركة بإنشاء شبكة من الموردين والروابط في السلسلة لنقل المنتج من موردي المواد الخام إلى تلك المنظمات التي تتعامل مباشرة مع المستخدمين.
تشتمل إدارة سلسلة التوريد على عدة عناصر أساسية:
- التخطيط: قبل البدء في أي عملية، يجب وضع استراتيجيات مُحكمة لإدارة كل مرحلة بكفاءة. يشمل ذلك تحديد التكاليف والأرباح والقوى العاملة المطلوبة.
- تحديد المصادر: تعتمد الشركات على الموردين لتأمين المواد الخام. العثور على مواد ذات جودة عالية وبأسعار مناسبة يتيح للشركة تقديم منتجات تنافسية وبناء سمعة قوية.
- التصنيع: في هذه المرحلة، يتم تحويل المواد الخام إلى سلع أو خدمات وفقًا لاحتياجات العملاء وأهداف العمل. يجب تحديد عملية الإنتاج الأنسب.
- التسليم (اللوجستيات): يشمل النقل والتخزين ومعالجة طلبات العملاء، وجدولة التسليم، وتوزيع ونقل الأوامر، بالإضافة إلى الفواتير واستلام المدفوعات.
- إعادة المنتجات: إنشاء عملية سلسة لإعادة المنتجات المعيبة أو التالفة من قبل العملاء.
تعريف اللوجستيات
اللوجستيات هي جزء من إدارة سلسلة التوريد التي تخطط وتنفذ وتتحكم في التدفق الفعال والفعال للأمام والعكس، كذلك تُعد جزء من تخزين السلع، والخدمات، والمعلومات ذات الصلة بين نقطة المنشأ ونقطة الاستهلاك من أجل تلبية متطلبات العملاء.
بعبارة أخرى، اللوجستيات تركز على إدارة تدفق المواد والمعلومات داخل سلسلة التوريد، بهدف ضمان وصول المنتجات المناسبة إلى المكان المناسب وفي الوقت المناسب.
الخلاصة
في الختام، على الرغم من أن اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد مرتبطان ارتباطًا وثيقًا، إلا أنهما يمثلان وظائف متميزة. إدارة سلسلة التوريد هي مفهوم أوسع يشمل جميع جوانب تدفق السلع والخدمات من الموردين إلى المستهلكين، بينما تركز اللوجستيات على الجوانب التشغيلية لإدارة هذا التدفق، مثل النقل والتخزين. فهم هذه الفروق يسمح للمؤسسات بتحسين عملياتها وتحقيق أهدافها الاستراتيجية.
