مقدمة
في كثير من الأحيان، قد تواجه مشكلة عدم وجود صوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه المشكلة غالباً ما تظهر على شكل علامة (X) حمراء على أيقونة الصوت الموجودة في شريط المهام أسفل الشاشة. هذا يشير إلى أن الكمبيوتر لا يمكنه تشغيل أي صوت. قد يكون السبب في ذلك هو أن نظام التشغيل ويندوز قام بتعطيل خدمة الصوت، أو أن تعريف بطاقة الصوت المثبتة على اللوحة الأم قديم ويحتاج إلى تحديث. في هذه الحالة، قد تظهر رسالة تفيد بأنه “لا يوجد جهاز إخراج صوت مثبت”. لحسن الحظ، يمكن حل هذه المشكلة باتباع عدة طرق.
طرق معالجة أعطال الصوت
هناك عدة طرق يمكنك تجربتها لحل مشكلة عدم وجود صوت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
الطريقة الأولى: إعادة تفعيل بطاقة الصوت
يمكنك إعادة تفعيل بطاقة الصوت عن طريق الضغط على زر الويندوز وحرف “R” في نفس الوقت. سيظهر مربع حوار “تشغيل”، حيث يمكنك كتابة الأمر “devmgmt.msc” ثم الضغط على “موافق”. ستفتح نافذة “إدارة الأجهزة” التي تعرض جميع الأجهزة المثبتة على جهازك. ابحث عن قسم “وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب”، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على تعريف الصوت وحدد “تمكين”. إذا كانت خاصية التمكين مفعلة بالفعل، انتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثانية: إعادة تثبيت تعريف الصوت
يمكنك محاولة إزالة تثبيت تعريف الصوت ثم إعادة تثبيته يدويًا. للقيام بذلك، اتبع الخطوات المذكورة في الطريقة الأولى للوصول إلى “إدارة الأجهزة”، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على تعريف الصوت وحدد “إزالة التثبيت”. بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر. عند إعادة التشغيل، سيحاول نظام التشغيل ويندوز إعادة تثبيت أحدث إصدار من تعريف الصوت تلقائيًا. إذا لم يتم تفعيل الصوت بعد إعادة التشغيل، انتقل إلى الطريقة الثالثة.
الطريقة الثالثة: تحديث تعريفات الصوت تلقائيًا
في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة ناتجة عن وجود خلل في تعريف الصوت نفسه. يمكنك تحديث تعريف الصوت تلقائيًا باستخدام برنامج متخصص مثل “درايفر إيزي” (Driver Easy). هذا البرنامج يقوم بفحص جميع التعريفات الموجودة على جهازك ومقارنتها بأحدث الإصدارات المتاحة على الإنترنت، ثم يقوم بتنزيل وتثبيت التحديثات المناسبة.
نبذة عن أنواع برامج التشغيل في الحاسوب
برامج التشغيل (Device Drivers) هي برامج كمبيوتر تسمح لنظام التشغيل بالتواصل مع الأجهزة والمكونات المختلفة المتصلة بالكمبيوتر. هناك أنواع عديدة من برامج التشغيل، ولكن من أهمها للمستخدم العادي:
- نظام الإدخال والإخراج الأساسي (BIOS): هو البرنامج الأساسي الذي يتم تشغيله عند بدء تشغيل الكمبيوتر. يقوم نظام BIOS بتهيئة المكونات الأساسية للجهاز قبل تحميل نظام التشغيل.
- مشغلات اللوحة الأم: هي برامج صغيرة توفرها الشركة المصنعة للوحة الأم. تسمح هذه البرامج للكمبيوتر بتنفيذ الوظائف الأساسية مثل التحكم في منافذ الإدخال والإخراج.
- مشغلات الأجهزة الصلبة: هي برامج مصممة خصيصًا للأجهزة المتصلة بالكمبيوتر، مثل الطابعات والماسحات الضوئية ومحركات الأقراص الصلبة. تسمح هذه البرامج للكمبيوتر بالتفاعل مع هذه الأجهزة واستخدام وظائفها المختلفة.
- المشغلات المرئية: تسمح هذه المشغلات للكمبيوتر بأداء وظائف معينة من خلال نظام المحاكاة.
أهمية تحديث برامج التشغيل بشكل دوري
تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة هو خطوة ضرورية لضمان حصولك على برنامج تشغيل قانوني وفعال وبأحدث إصدار. من بين أبرز المواقع التي يمكنك الاعتماد عليها لتنزيل برامج التشغيل، موقع شركة إنتل (Intel). عند تنزيل برنامج تشغيل من الموقع الرسمي، فإنه يكون عادةً على شكل ملف مضغوط. يجب الانتباه إلى اختيار الإصدار المناسب لنظام التشغيل الخاص بك، سواء كان 32 بت أو 64 بت.
المراجع
- Camilla Mo,”Easy to Fix No Audio Output Device is Installed”،www.drivereasy.com, Retrieved 28-5-2018. Edited.
- James B. Jones,”Types of Device Drivers”،www.techwalla.com, Retrieved 30-5-2018. Edited.
- Tim Fisher (9-4-2018),”Updating Drivers in Windows 7 Tutorial”،www.lifewire.com, Retrieved 6-6-2018.