الاستراتيجية الإدارية: ركيزة التميز التنافسي

الاستراتيجية الإدارية كمحرك للتفوق

تُعدّ الإدارة الاستراتيجية حجر الزاوية في بناء التميز التنافسي للمؤسسات. فهي تلعب دورًا محوريًا في توجيه موارد المؤسسة و جهودها لتحقيق أهدافها الطموحة في سوق شديد التنافس. وتتمثل أهميتها في قدرتها على تحويل الرؤية إلى واقع ملموس من خلال تخطيط دقيق و تنفيذ فعال، مما يُمكّن المؤسسة من التفوق على منافسيها.

رسالة المؤسسة وسياساتها: أساس التميز

تُعتبر رسالة المؤسسة بمثابة خارطة طريق تُحدد أهدافها وغاياتها، وكيفية تحقيقها بجودة عالية. وتشمل هذه الرسالة: تحديد الأهداف، وخطط البحث والتطوير، وإدارة الموارد المالية بكفاءة، ووضع خطط تنموية طويلة الأجل، وفهم المعطيات البيئية، وإدارة الفرص والتهديدات، ووضع استراتيجيات لمواجهة المخاطر، والتفاعل مع احتياجات العملاء، وتوجيه أنشطة المؤسسة، واتخاذ القرارات على كافة المستويات. كل هذه العناصر تتضافر لتشكيل أساس متين للتميز التنافسي.

إدارة الكفاءات البشرية: استثمار في النجاح

تُعتبر إدارة الموارد البشرية ركيزة أساسية في بناء التميز التنافسي. وتشمل هذه الإدارة: برامج تدريب وتطوير الكفاءات، وخفض معدلات إصابات العمل، ووضع سياسات تقييم الأداء المحفزة، وخطط توظيف فعالة، والتنسيق بين الإدارات، وإدارة المواهب الإبداعية، وخلق بيئة عمل داعمة تُشجع الموظفين على المشاركة في صنع القرار. كل ذلك يُسهم في بناء فريق عمل متميز قادر على تحقيق أهداف المؤسسة.

التكنولوجيا الحديثة: ركيزة التقدم والمنافسة

تُعدّ مواكبة التطورات التكنولوجية أمرًا بالغ الأهمية في تحقيق التميز التنافسي. فهي تُمكّن المؤسسات من تحسين كفاءتها، وتحليل البيانات بدقة، وتلبية احتياجات العملاء بسرعة وجودة عالية، ومراقبة التكاليف، وتدريب الموظفين على استخدام التقنيات الحديثة، وتسهيل عملية صنع القرار، وتصميم منتجات تلبي احتياجات السوق، وإيجاد طرق توزيع مبتكرة. كل ذلك يساهم في تحقيق مرونة عالية في الإنتاج و الوصول للعملاء.

المراجع

• محمد فوزي علي العتوم، رسالة المنظمة و أثرها في تحقيق الميزة التنافسية، صفحة 14. بتصرّف.
• سلمى رزق الله، مساك أمينة (2017)، “الادارة الاستراتيجية للموارد البشرية ودورها في خلق الميزة التنافسية للمؤسسة الجزائرية”، مجلة آفاق العلوم، العدد 7، صفحة 1. بتصرّف.
• طالب غلوم طالب (8/10/2019)، “إدارة الموارد البشرية المستقبلية وتحقيق ميزة تنافسية للمنظمات الحديثة”، فاصة، اطّلع عليه بتاريخ 7/2/2022. بتصرّف.
• نازم ملكاوي، شحاده الغرايبة، تكنولوجيـا المعلومـات وأثـرها على الميـزة التنافسيـة، صفحة 5. بتصرّف.