استيعاب مفهوم القيادة الإدارية: نظرة شاملة

المفهوم العام للقيادة الإدارية

تُعرف القيادة الإدارية بأنها الطريقة التي يتعامل بها المسؤولون لاتخاذ القرارات المصيرية داخل أي منظمة.
كما يمكن تعريفها بأنها عملية تنظيم وتنسيق الجهود المختلفة لتحقيق أهداف محددة مسبقًا.
وهي تمثل سلسلة من العمليات المتكاملة، بدءًا من التخطيط والتنظيم، مرورًا بالمتابعة والرقابة، وانتهاءً بالتوجيه والتنسيق، وذلك بهدف الوصول إلى أفضل النتائج الممكنة.
إنها عملية ذات أبعاد سياسية واقتصادية واجتماعية، وتعتبر في الوقت ذاته علمًا وفنًا. فالجانب الفني يكمن في القدرات الشخصية والخبرات الفردية، بينما يعتمد الجانب العلمي على البحث والأسس العلمية.
والجمع بين هذين الجانبين هو مفتاح النجاح في مجال القيادة.
القيادة الإدارية تعني أيضًا التعاون والتنسيق بين الأفراد داخل المؤسسة لتحقيق الأهداف المشتركة.

المهام والعناصر الأساسية للإدارة

مهام الإدارة هي الأنشطة الأساسية التي تقع على عاتق المديرين على اختلاف مستوياتهم في المؤسسة، بهدف تحقيق الأهداف المنشودة.
يمكن تقسيم هذه المهام إلى خمس وظائف رئيسية:

• التخطيط: هذه الوظيفة تركز على تحديد الأهداف ووضع الاستراتيجيات اللازمة لتحقيقها. من خلال التخطيط، يتمكن القادة من مواجهة التحديات وحل المشكلات بفعالية.
• التنظيم: يشمل التنظيم تنسيق المهام وتوزيع العمل بين الموظفين، بالإضافة إلى توفير الموارد الضرورية (مثل الموظفين، والمواد، والدعم المالي) التي يحتاجها القادة لتحقيق الأهداف. يتم أيضًا تعيين موظفين محددين لتنفيذ أنشطة معينة.
• التوظيف: في هذه الوظيفة، يتم بناء هيكل خاص بالموظفين، مع تحديد قدرات ومهارات كل فرد وتوظيفه في المكان المناسب لخدمة أهداف المؤسسة. يتطلب ذلك توفير التدريب والتطوير المستمر لمراقبة الأداء وتحسينه.
• التوجيه: يجب على المسؤولين توجيه الموظفين وتوضيح المهام المطلوبة منهم. لا يقتصر دور القادة على إصدار الأوامر، بل يجب عليهم أيضًا إكمال المهام بأنفسهم لتحقيق النجاح وتحفيز الموظفين والإشراف عليهم.
• التحكم: يشمل التحكم جميع الإجراءات التي يتخذها القادة لتحقيق الأهداف. يتضمن ذلك وضع معايير وأسس لقياس أداء الموظفين وتحديد المشكلات المحتملة في الأداء والعمل على حلها.

التقسيم الهرمي للإدارة

في المؤسسات الكبيرة، تنقسم الإدارة إلى عدة مستويات لتحقيق الأهداف بكفاءة. هذه المستويات تشمل:

• الإدارة العليا
• الإدارة الوسطى
• الإدارة التنفيذية

الإدارة العليا

تمثل الإدارة العليا قمة الهرم الإداري وتشمل القادة والمديرين التنفيذيين الذين يتمتعون بالسلطة العليا في توجيه المؤسسة. تتضمن مسؤولياتهم تحديد الأهداف الاستراتيجية (طويلة وقصيرة الأجل)، ووضع الخطط والسياسات لتحقيق هذه الأهداف، وتحديد المهام والأنشطة للإدارة الوسطى، وتأمين الموارد المالية اللازمة، ووضع الخطط لتطوير ونمو المؤسسة.

الإدارة الوسطى

تشمل الإدارة الوسطى رؤساء الأقسام والمديرين الذين يتولون مسؤولية تنفيذ الخطط والسياسات التي تضعها الإدارة العليا. يعتبرون حلقة الوصل بين الإدارة العليا والإدارة التنفيذية، حيث يقومون بتفسير السياسات وتوجيه الإدارة التنفيذية. كما يشرفون على عمل الإدارة التنفيذية ويقومون بتطوير الخطط التفصيلية لتحقيق الأهداف، مع التركيز على تحفيز الموظفين وتشجيعهم.

الإدارة التنفيذية

تتكون الإدارة التنفيذية من العمال والمشرفين الذين يتمتعون بسلطة محدودة. تتركز مسؤوليتهم في الحفاظ على النظام والانضباط بين العمال، وتنسيق الأنشطة اليومية، والإشراف على العمال وتوجيههم في تنفيذ المهام الموكلة إليهم.

المراجع

1. “Business Management”, www.encyclopedia.com, تم الاسترجاع 2018-4-8.
2. “management”, www.businessdictionary.com, تم الاسترجاع 2018-4-8.
3. أغادير العيدروس، مقدمة في الإدارة، صفحة 2-3-4. بتصرّف.
4. عمر درة، مدخل إلى الإدارة، صفحة 20. بتصرّف.
5. Kimberlee Leonard (2018-3-13), “Five Functions of Management & Leading”، smallbusiness.chron.com, تم الاسترجاع 2018-4-12.
6. عمر درة، مدخل إلى الإدارة، صفحة 32. بتصرّف.
7. عمر درة، مدخل إلى الإدارة، صفحة 33. بتصرّف.