استعراض لوسائل الاتصال المعاصرة

لمحة عن وسائل الاتصال الحديثة

في عصرنا الحالي، تطورت أساليب التواصل بشكل كبير، مما أحدث ثورة في كيفية تفاعلنا وتبادلنا للمعلومات. لقد تقلص العالم وأصبح أشبه بقرية صغيرة بفضل هذه التطورات. فيما يلي استعراض لأبرز هذه الوسائل:

أجهزة الهاتف المحمول

الهاتف المحمول، أو “mobile phone” بالإنجليزية، هو جهاز صغير الحجم يُستخدم للتواصل عن بعد. يعتبر الهاتف المحمول من أهم ابتكارات الاتصال الحديثة، ويشهد تطورات مستمرة ومتسارعة. لم يعد الهاتف مجرد أداة للاتصال الصوتي، بل تحول إلى جهاز متعدد الاستخدامات يضم كاميرا، وراديو، ومسجل صوت، وغيرها من التقنيات الحديثة.

إنه أكثر من مجرد أداة اتصال صوتية، حيث أصبحت الأشكال المتطورة منها تسمح بالقيام بالعديد من الأمور التقنية الحديثة المضافة إليه كاستخدام الكاميرا، والمذياع، وبرامج تسجيل الأصوات والمكالمات وما إلى ذلك من الأمور التكنولوجية الحديثة.[١]

شبكة الإنترنت

الإنترنت، أو “Internet” بالإنجليزية، هي شبكة عالمية تربط أجهزة الحاسوب ببعضها، مما يسهل عملية تبادل المعلومات بينها. يمكن لأي جهاز حاسوب الاتصال بجهاز آخر في أي مكان في العالم. تأسست أول شبكة إنترنت في العالم عام 1969 من قبل وكالة مشاريع البحوث المتقدمة التابعة للحكومة الأمريكية، بهدف دعم البحوث العلمية وتبادل المعلومات بين الجامعات. يعتمد الإنترنت على مجموعة من البروتوكولات المتخصصة التي تنظم عملية تبادل البيانات بين الأجهزة المختلفة.

ويتميز الإنترنت بأنه وسيلة اتصال حديثة سهلة، وذو تكلفة اقتصادية منخفضة، كما أنه يُستخدم لغايات عدة للاتصال والتواصل بين الناس، وللتعليم، وللعمل وغيرها من الأمور الحياتية.[٣]

منصات التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي، أو “Social media” بالإنجليزية، هي مجموعة من التطبيقات والبرامج التي تعتمد على الإنترنت في إيصال الرسائل بين المستخدمين. من أبرز الأمثلة على ذلك تطبيق فيسبوك (Facebook)، الذي يتيح للمستخدمين التواصل من خلال حسابات شخصية، وتطبيق واتس آب، الذي يسهل التواصل الكتابي والصوتي وتبادل الوسائط المتعددة.

البريد الإلكتروني

رسائل البريد الإلكتروني، أو “E-Mail” بالإنجليزية، هي وسيلة اتصال لا تحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين، إلا أنها لا تزال تستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم لأغراض مختلفة، مثل التسويق التجاري، ونشر الوعي بالعلامات التجارية، ونشر الأخبار، وإيصال الرسائل بين الأفراد. يعتبر البريد الإلكتروني من الوسائل الشائعة في الشركات، حيث يستخدم في المراسلات الرسمية وغير الرسمية.

المدونات الرقمية

المدونات، أو “Blogging” بالإنجليزية، هي مواقع ويب تستخدم لتحقيق أهداف متعددة، مثل نشر الرسائل والأفكار بالتفصيل باستخدام نظام المحادثات الموجهة للمشاهدين والقراء. تتميز المدونات بسهولة الوصول إلى المعلومات، وإمكانية كتابة التعليقات وإبداء الآراء، مما يتيح للمرسل توجيه الرسائل إلى المتابعين.

الرسائل النصية القصيرة

ظهرت الرسائل النصية القصيرة (SMS Text Messaging) مع بداية اختراع الهواتف المحمولة. تتميز هذه الرسائل بكونها قصيرة وواضحة، وتستخدم على نطاق واسع للتواصل غير الرسمي، حيث تساهم في إيصال أجزاء بسيطة من المعلومات بين الأشخاص مع إتاحة حرية الرد في أي وقت. ومع ذلك، فقد تراجع استخدام الرسائل النصية إلى حد ما بعد ظهور تطبيقات المراسلات الفورية.

المراسلات الفورية

تعتبر المراسلات الفورية (Instant Message) من أسرع وسائل الاتصال، حيث تمكن المستخدمين من التواصل عبر الإنترنت من خلال إرسال الرسائل المكتوبة أو الصوتية وإيصالها فوراً. تعتبر هذه الوسيلة أقل تعقيداً من البريد الإلكتروني، نظراً لسرعتها وسهولة إنشاء المحادثات. عادةً ما تستخدم تطبيقات المراسلات الفورية في المحادثات غير الرسمية ومجموعات المحادثات، ومن أبرز الأمثلة عليها تطبيق واتساب (WhatsApp).

الأقمار الاصطناعية

القمر الاصطناعي (Satellite) هو جهاز يدور حول نجم أو كوكب. يشير مصطلح القمر الاصطناعي عادةً إلى الأجسام التي تطلق في الفضاء الخارجي لتدور حول جسم آخر. تصنع الأقمار الاصطناعية لتحقيق أهداف مختلفة، مثل الاستكشاف، وجمع المعلومات، والفحص، وتتبع أحوال الطقس. تساعد الأقمار الاصطناعية أيضاً على تحديد المواقع المختلفة للأماكن والأشخاص. من أهم التطبيقات المستخدمة في هذا المجال نظام تحديد المواقع العالمي GPS. تستخدم الأقمار الاصطناعية بشكل أساسي في بث الإشارات التلفزيونية، واستقبال وإرسال إشارات المكالمات الهاتفية، وتعتبر وسيلة سريعة لجمع المعلومات المختلفة بشكل أكبر وأسرع من الأدوات المستخدمة على الأرض.

“What Is a Satellite?”,www.nasa.gov, Retrieved 2018-3-4. Edited.^أب

المزايا الإيجابية لوسائل الاتصال الحديثة

لوسائل الاتصالات الحديثة العديد من الآثار الإيجابية على الفرد والمجتمع، ومنها:

• تمكين المجتمع من أن يصبح أكثر ارتباطاً، وتواصل المجتمعات المختلفة مع بعضها البعض.
• المساعدة على إنجاز العديد من الأمور والعمليات اليومية بشكل أسهل وأسرع، مثل الخدمات المصرفية، ودفع الفواتير المختلفة.
• تمكين الأصدقاء من التواصل المستمر بصرف النظر عن بُعد المسافة.
• المساهمة في الاتصال الجماهيري، مما يتيح للشركات والمنظمات والمدارس التواصل ونشر المعلومات بسهولة.
• تسهيل التواصل لذوي الاحتياجات الخاصة مع المجتمع من خلال توفير التقنيات المناسبة.
• توفير وسيلة مهمة في الحالات الطارئة.

الآثار السلبية لوسائل الاتصال الحديثة

بالإضافة إلى الإيجابيات، تنطوي وسائل الاتصال الحديثة على بعض السلبيات، ومنها:

• إلهاء الأفراد وتضييع الوقت في تتبع الأخبار والمحادثات غير الهادفة.
• احتمالية التسبب في الحوادث، خاصة أثناء القيادة، نتيجة لتشتيت الانتباه.
• إمكانية انتحال الشخصيات وإخفاء الهوية على الإنترنت، مما قد يؤدي إلى سلوكيات غير أخلاقية وجرائم إلكترونية، خاصة بين الأطفال.
• العزلة الاجتماعية نتيجة لإدمان وسائل الاتصال، مما يقلل من الوقت الذي يقضيه الأفراد مع العائلة والأصدقاء الحقيقيين، ويزيد من مشاعر الاكتئاب والوحدة.
• المشكلات المتعلقة بخصوصية الأفراد، مثل قراءة الرسائل الخاصة من قبل أطراف أخرى، والتجسس، واختراق الخصوصية الشخصية.