فهرس المحتويات
- تعريف السلع الاستهلاكية
- تصنيفات السلع الاستهلاكية
- منتجات الراحة اليومية
- سلع التسوق والمقارنة
- السلع المتخصصة والفريدة
- السلع غير المطلوبة
- المراجع
ما هي السلع الاستهلاكية؟
تُعرف السلع الاستهلاكية بأنها المنتجات التي يشتريها المستهلكون للاستخدام الشخصي أو العائلي، وليس بهدف إعادة البيع أو استخدامها في عمليات إنتاجية أخرى. تُعرض هذه السلع عادةً في المتاجر أو عبر الإنترنت. يُعتبر فهم تصنيفات السلع الاستهلاكية أمراً بالغ الأهمية لتحديد استراتيجيات التسويق المناسبة، حيث تختلف أساليب التسويق باختلاف نوع السلعة ومدى رغبة المستهلك بها. فالسِّلع المعروفة والمرغوبة لا تحتاج إلى حملات تسويقية مكثفة مثل السلع الأقل شهرة.
أنماط السلع الاستهلاكية
تتنوع السلع الاستهلاكية وتصنف بناءً على عدة معايير. وهذه التصنيفات تساعد في فهم سلوك المستهلك واختيار استراتيجيات التسويق الفعّالة.
سلع الاستخدام اليومي
تُعرف هذه المنتجات بشرائها المتكرر وبسعرها المنخفض ووفرتها في السوق. لا يبذل المستهلكون جهداً كبيراً في مقارنة هذه المنتجات قبل شرائها، مثل السكر، والأقلام، ومنظفات الغسيل. تُعرض هذه السلع في أماكن بارزة في المتاجر، وتشهد منافسة شديدة بين العلامات التجارية المختلفة.
سلع تتطلب البحث والمقارنة
تحتاج هذه المنتجات من المستهلك إلى وقت أطول في عملية الشراء، حيث يقوم بمقارنة الجودة والسعر والخصائص قبل اتخاذ قرار الشراء. تتضمن هذه الفئة الأثاث، والأجهزة الإلكترونية، والملابس، والهواتف المحمولة، وتذاكر السفر. عادةً ما تكون أسعارها أعلى من سلع الراحة، وتتطلب استراتيجيات تسويقية أكثر تركيزاً.
سلع ذات خصائص فريدة
تتميز هذه المنتجات بخصائص فريدة أو ارتباطها بعلامات تجارية معروفة، مما يدفع المستهلكين لبذل جهد إضافي للحصول عليها. عادةً ما تكون أسعارها مرتفعة، ولا يقوم المستهلك بمقارنتها بمنتجات أخرى. من الأمثلة على هذه المنتجات السيارات الرياضية، والملابس المصممة، والساعات الفاخرة.
سلع غير مرغوب بها
هذه السلع هي منتجات لا يفكر المستهلك بشرائها عادةً إلا عند الحاجة الملحة، مثل التأمين على الحياة أو خدمات الدفن. تتطلب هذه المنتجات حملات تسويقية فعّالة لجذب انتباه المستهلكين، وتختلف أسعارها بشكل كبير.
مصادر
المصادر المستخدمة في إعداد هذا المقال:
المصدر | العنوان |
---|---|
موقع 1 | Consumer Goods Defined: Types and Examples of Consumer Products |
موقع 2 | Consumer Products |
موقع 3 | 4 TYPES OF CONSUMER PRODUCTS AND MARKETING CONSIDERATIONS – CONVENIENCE, SHOPPING, SPECIALTY AND UNSOUGHT PRODUCTS |