إصلاح لوحة المفاتيح التي لا تستجيب

أولاً: معاودة تشغيل الحاسوب

إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر هي الخطوة الأساسية التي ينبغي القيام بها عند مواجهة أي مشكلة في عمل لوحة المفاتيح. يمكن القيام بذلك حتى بدون استخدام لوحة المفاتيح من خلال:

1. النقر بالفأرة على زر “ابدأ” الظاهر على الشاشة.
2. الضغط على خيار “الطاقة”.
3. اختيار “إعادة التشغيل”.

ثانياً: التأكد من الوصلات

قد يكون سبب عدم استجابة لوحة المفاتيح هو وجود خلل في توصيلها بالحاسوب. لذا، يجب التحقق من أن التوصيل بين لوحة المفاتيح والجهاز محكم. سواء كان ذلك عبر منفذ (USB) أو منفذ (PS2)، وذلك حسب نوع لوحة المفاتيح. يُنصح أيضاً بتجربة منفذ آخر. بالنسبة للوحات المفاتيح اللاسلكية، يجب التأكد من تفعيل خاصية الوايرلس في كل من الحاسوب ولوحة المفاتيح.

ثالثاً: ترقية برنامج تعريف لوحة المفاتيح

في بعض الأحيان، يمكن حل مشكلة توقف لوحة المفاتيح عن العمل عن طريق تحديث برنامج التشغيل الخاص بها. يمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

1. الضغط على زر “ابدأ”، ثم كتابة “إدارة الأجهزة” في مربع البحث.
2. اختيار “إدارة الأجهزة” من النتائج.
3. البحث عن “لوحات المفاتيح” والنقر عليها نقراً مزدوجاً.
4. الضغط على علامة التبويب “برنامج التشغيل”.
5. النقر على “تحديث برنامج التشغيل”، ثم اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

رابعاً: إعادة تنصيب برنامج تعريف لوحة المفاتيح

إذا لم تنجح عملية التحديث، يمكن محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي ثم إعادة تثبيته. اتبع الخطوات التالية:

1. الضغط على زر “ابدأ”، ثم كتابة “إدارة الأجهزة” في مربع البحث.
2. اختيار “إدارة الأجهزة” من النتائج.
3. التأكد من عدم وجود علامات تعجب صفراء في نافذة “إدارة الأجهزة”.
4. التأكد من وجود خيارات “لوحة المفاتيح” ضمن تصنيفات الأجهزة.
5. النقر على السهم بجوار “لوحات المفاتيح”.
6. النقر بزر الفأرة الأيمن على كل لوحة مفاتيح تظهر، ثم اختيار “إلغاء التثبيت”.
7. النقر على رمز الكمبيوتر في أعلى نافذة “إدارة الأجهزة”.
8. النقر على “الإجراءات”، ثم “البحث عن تغييرات الأجهزة” لتثبيت تعريف لوحة المفاتيح تلقائياً.

خامساً: حذف برامج تشغيل لوحات المفاتيح الأخرى

أحياناً، قد يتعارض برنامج تشغيل لوحة مفاتيح أخرى سبق توصيلها بالحاسوب مع برنامج التشغيل الحالي، مما يتسبب في توقف لوحة المفاتيح عن العمل. لحل هذه المشكلة، قم بإلغاء تثبيت جميع برامج التشغيل الأخرى واترك فقط برنامج التشغيل الخاص بلوحة المفاتيح المستخدمة حالياً:

1. الانتقال إلى “إدارة الأجهزة”.
2. النقر على علامة التبويب “عرض”.
3. اختيار “إظهار الأجهزة المخفية”.
4. النقر على قائمة “لوحات المفاتيح”، ثم إلغاء تثبيت أي جهاز يظهر بعنوان (HID Keyboard Device).
5. فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها.

سادساً: تهيئة إعدادات الإدخال

تحتوي لوحات المفاتيح على إعدادات معينة قد تتسبب في حدوث مشاكل. لذا، يجب التأكد من أن الإعدادات مضبوطة بشكل صحيح:

1. النقر على زر “ابدأ”.
2. اختيار “لوحة التحكم”.
3. النقر على “لوحة المفاتيح”.
4. تعديل خاصية “تأخير التكرار” في علامة التبويب “السرعة”.
5. في حالة استمرار المشكلة، اكتب “خيارات سهولة الوصول” في شريط البحث.
6. انقر على “خيارات سهولة الوصول”.
7. انقر على “جعل استخدام لوحة المفاتيح أسهل”.
8. أزل علامة التحديد عن مربع “تصفية المفاتيح”، ثم انقر على “موافق”.
9. قم بتعطيل خاصية “المفاتيح الثابتة”.

سابعاً: نزع بطارية الحاسوب المحمول

إذا كانت المشكلة تحدث على جهاز كمبيوتر محمول، فقد تكون البطارية هي السبب. حاول إزالة البطارية وتشغيل الجهاز بدونها للتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا عملت لوحة المفاتيح بعد إزالة البطارية، فقد تحتاج إلى استبدال البطارية.

ثامناً: تنظيف لوحة المفاتيح

في بعض الأحيان، قد يكون سبب عدم استجابة بعض المفاتيح هو وجود أوساخ أو غبار عالق بينها. قم بقلب لوحة المفاتيح بزاوية 45-75 درجة لإنزال الأوساخ. يمكن أيضاً استخدام علب الهواء المضغوط لتنظيف لوحة المفاتيح.

المراجع

• ↑Mitja Rutnik (16-7-2019),”Laptop keyboard not working? Here’s how to fix it in no time”،www.androidauthority.com, Retrieved 23-5-2021. Edited.
• ↑أبComputer Hope (31-12-2020),”Why don’t any keys on my keyboard work?”،www.computerhope.com, Retrieved 23-5-2021. Edited.
• ↑David Webb (19-10-2020),”What to Do When Your Keyboard Won’t Type”،ccm.net, Retrieved 23-5-2021. Edited.
• ↑أبت”Mouse, touchpad, and keyboard problems in Windows”,support.microsoft.com, Retrieved 23-5-2021. Edited.
• ↑Robert Zak (19-4-2020),”Laptop Keyboard Not Working? Try These Fixes”،www.maketecheasier.com, Retrieved 23-5-2021. Edited.
• ↑Elsie Otachi (6-10-2019),”How To Fix Windows Keyboard Keys Which Stop Working”،helpdeskgeek.com, Retrieved 23-5-2021. Edited.
• ↑أبWhitson Gordon (19-3-2020),”How Do I Fix My Laptop Keyboard?”،www.pcmag.com, Retrieved 23-5-2021. Edited.