إتقان قواعد السلوك الرفيع: دليل شامل

مقدمة في أهمية الأدب والذوق

الأدب والذوق الرفيع، أو ما يعرف بالإتيكيت، هو جوهر العلاقات الإنسانية الناجحة. إنه فن التعامل الحسن مع الآخرين، وهو يعكس مدى احترامنا وتقديرنا لهم. إن تعلم قواعد الإتيكيت يساعدنا على بناء علاقات قوية ومتينة، سواء في حياتنا الشخصية أو المهنية. إن الالتزام بهذه القواعد يعزز من صورتنا أمام الآخرين ويجعلنا أكثر جاذبية وتقبلاً في المجتمع.

أسس الحوار الراقي

فن الحديث هو مهارة أساسية في الإتيكيت. عند بدء أي حوار، سواء كان مع فرد أو مجموعة، يجب البدء بالتحية والابتسامة. يجب أن يكون الحديث واضحًا ومترابطًا، ويهدف إلى توصيل فكرة معينة. إذا قاطعك أحد، استمع إليه بانتباه ثم أكمل حديثك بعد ذلك. من الضروري النظر إلى وجه المتحدث إليه، وتوزيع النظرات على جميع الحاضرين إذا كان الحديث مع مجموعة، فهذا يدل على الاهتمام. يجب أن يكون الصوت مسموعًا ولكن ليس مرتفعًا، وأن تكون النبرة متناسبة مع سياق الحديث. حافظ على مسافة مناسبة بينك وبين المتحدث، فلا تقترب كثيرًا ولا تبتعد جدًا.

فعن النبي محمد صلى الله عليه وسلم قال: “مَا مِنْ مُسْلِمٍ يَشْكُ شَوْكَةً فَمَا فَوْقَهَا، إِلَّا كَتَبَ اللَّهُ لَهُ بِهَا دَرَجَةً، وَمُحِيَتْ عَنْهُ بِهَا خَطِيئَةً”.

الإتيكيت في اختيار الأزياء

يعتبر اختيار الملابس المناسبة للمناسبة جزءًا هامًا من الإتيكيت. عند الذهاب لتقديم واجب العزاء، من اللباقة ارتداء ملابس داكنة تعبر عن الحزن والمواساة. بالنسبة للنساء، يفضل تجنب وضع المكياج المبالغ فيه في مثل هذه المناسبات. بالنسبة لطلاب الجامعات، يجب احترام الحرم الجامعي وارتداء ملابس مناسبة للبيئة التعليمية، مع الحفاظ على الأناقة والتناسق في الألوان.

قال تعالى: “يَا بَنِي آدَمَ قَدْ أَنزَلْنَا عَلَيْكُمْ لِبَاسًا يُوَارِي سَوْآتِكُمْ وَرِيشًا ۖ وَلِبَاسُ التَّقْوَىٰ ذَٰلِكَ خَيْرٌ ۚ ذَٰلِكَ مِنْ آيَاتِ اللَّهِ لَعَلَّهُمْ يَذَّكَّرُونَ” (الأعراف: 26).

آداب السفر الرفيع

عند السفر باستخدام وسائل النقل المختلفة، يجب الحرص على ترك مسافة بينك وبين الجالس بجوارك لتجنب إزعاجه. إذا أردت إرجاع مقعدك للخلف، استأذن من الجالس خلفك أو بجوارك. إذا شعرت أن الشخص بجوارك لا يرغب في الحديث، احترم رغبته ولا تحاول إزعاجه. بشكل عام، تجنب أي تصرف قد يزعج المسافرين الآخرين.

قواعد مائدة الطعام

سواء كنت تتناول الطعام في المنزل أو خارجه، يجب الالتزام بآداب المائدة. من أهم هذه الآداب الأكل والفم مغلق، وتجنب الحديث أثناء تناول الطعام إلا للضرورة. يجب أن يكون الحديث خفيفًا وممتعًا، وتجنب النقاشات الحادة والجدالات على المائدة.

أهمية احترام الآخرين

احترام الآخرين هو أساس الإتيكيت. يجب الالتزام بالمواعيد، وإذا كنت في منصب مسؤول، يجب احترام وقت الآخرين وعدم إضاعتهم في الانتظار. إذا تأخرت عن موعد، بادر بالاعتذار. مهارات التواصل الفعال والتعامل الهادئ والمهذب مع الآخرين هي أمور ضرورية. باختصار، “عامل الناس كما تُحب أن يُعاملوك”.

قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: “لا يُؤْمِنُ أَحَدُكُمْ حَتَّى يُحِبَّ لأَخِيهِ مَا يُحِبُّ لِنَفْسِهِ”.

المصادر

• Brett & Kate McKay (27-5-2018), “The Art of Conversation: 5 Dos and Don’ts”, www.artofmanliness.com, Retrieved 28-5-2018. Edited.
• DEBBY MAYNE (27/3/2018), “Etiquette of Proper Attire”, www.thespruce.com, Retrieved 28-5-2018. Edited.
• “An International guide to food and eating etiquette”, www.fluentin3months.com, Retrieved 28-5-2018. Edited.
• Rob Asghar (22-4-2014), “27 Etiquette Rules For Our Times”, www.forbes.com, Retrieved 28-5-2018. Edited.