الأسواق العالمية وتحديات الموارد البشرية
تُعرف إدارة الموارد البشرية العالمية بأنها إدارة أنشطة الموارد البشرية عبر الحدود الوطنية. وتُشكل دخول الشركات العالمية، وخاصة في قطاعات مثل الاستشارات والخدمات المصرفية وتكنولوجيا المعلومات، تحدياً كبيراً في مجال جذب المواهب الإدارية المتميزة، مما يُعزز المنافسة بشدة.
التكنولوجيا والابتكار في إدارة الموارد البشرية
لقد أدت التغيرات التكنولوجية السريعة، وسهولة استيراد التقنيات الحديثة، إلى انتشار واسع لأجهزة الكمبيوتر. هذا الأمر يُسارع من تَقادُم المعارف والمهارات التقليدية، ما يتطلب من القوى العاملة اكتساب مهارات جديدة باستمرار. وهذا يتطلب زيادة في برامج التدريب والتطوير، و نشاطاً أكبر من قسم الموارد البشرية.
تمكين الكوادر وتعزيز الأداء
يُشكل تمكين القوى العاملة، من خلال منح الموظفين سلطات تتناسب مع مسؤولياتهم، أمرًا بالغ الأهمية عالمياً. هذا يتطلب تحولاً في التفكير لدى العاملين، وتطوير مهارات القوى العاملة. وبالتالي، فإن دور إدارة الموارد البشرية العالمية في تعزيز هذا التمكين أصبح أكثر أهمية.
الكفاءات الجوهرية وميزة التنافسية
تُعد الكفاءات الأساسية هي المزايا الفريدة التي تمتلكها المؤسسة، والتي قد لا يمتلكها منافسوها. عندما تُبنى استراتيجية الشركة على أساس هذه الكفاءات، يصبح من الأسهل تطوير مزايا تنافسية. لذلك، تُركز العديد من المنظمات على تطوير كفاءاتها الأساسية لبناء قوتها في السوق.
إعادة الهيكلة والاستراتيجيات الفعالة
تلجأ الكثير من الشركات إلى إعادة هيكلة هياكلها التنظيمية، وذلك غالباً من خلال تقليص مستويات الإدارة. تتطلب هذه العمليات مهارات متقدمة في إدارة الموارد البشرية، إما من خلال تعيين مدراء جدد يتمتعون بهذه المهارات أو من خلال تطوير قدرات المدراء الحاليين.
منهجيات إدارة الموارد البشرية العالمية
توجد عدة منهجيات لإدارة الموارد البشرية العالمية، نذكر منها:
- النهج الموحد: تطبيق سياسات الشركة الأم على جميع الفروع العالمية. يجب الحذر من التعارضات الثقافية المحتملة، مع ضرورة وجود توافق بين أسلوب الإدارة وثقافة البلد المضيف.
- النهج المتعدد المراكز: الاعتماد على الكفاءات المحلية في المناصب القيادية، مع لامركزية في صنع القرار. يُمكن أن يؤدي هذا إلى بناء أسواق عبر استراتيجيات التمايز.
- النهج الجغرافي المركزي: الاستفادة من أفضل الكفاءات المتاحة في الشركة بغض النظر عن موقعها الجغرافي. وتُركز هذه الشركات على ثقافة توازن بين المرونة والمعايير.
