أسرار التواصل غير اللفظي: لغة الجسد وقوتها

فهرس المحتويات

أهمية لغة الجسد في التواصل الفعال

لغة الجسد، تلك اللغة الصامتة، تحمل في طياتها الكثير من المعاني والدلالات. فهي تعكس الحالة النفسية الداخلية للإنسان، وتكشف عن مشاعره الحقيقية، سواء كانت حبًا أو كراهية، قبولًا أو رفضًا، غضبًا أو هدوءًا، ثقة أو شكّ. حتى في لحظات الصمت، تتواصل معنا لغة الجسد عبر تعابير الوجه، وحركات اليدين، وغيرها من الإشارات الدقيقة. وتتجلى أهميتها في عدة نقاط رئيسية:

• كشف الحقيقة: فهي تعبّر عن المشاعر الحقيقية، والتي قد لا تعكسها الكلمات المنطوقة.
• تعزيز الفهم: تساعد في تفسير الكلام وتوضيح المعنى المراد إيصاله، فالتناغم بين الكلام ولغة الجسد يعزز الفهم.
• بناء الثقة: الصدق والوضوح في لغة الجسد يساهمان بشكل كبير في بناء الثقة المتبادلة بين الأفراد.
• إتمام عملية التواصل: تُكمل لغة الجسد عملية الاتصال، وتزيد من فعاليتها.

ما هي لغة الجسد؟

لغة الجسد هي وسيلة تواصل غير لفظية تعتمد على حركات الجسم، كحركات الوجه، وحركات اليدين، وحركة العينين، والإيماءات. يستخدمها الإنسان بشكل مستمر، سواء كان ذلك بقصد أو بدون قصد. فهي جزء لا يتجزأ من حياتنا اليومية، وتؤثر بشكل كبير على طريقة تواصلنا مع الآخرين.

فهم دلالات لغة الجسد

إن فهم لغة الجسد مهارة مهمة في بناء علاقات إنسانية ناجحة، فهي تشكل نسبة كبيرة من عملية التواصل، تقدر بنسبة 50-70%. ولفهم هذه اللغة، يجب الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة، مثل:

• تعابير الوجه: الابتسامة تدل على السعادة، بينما العبوس يدل على الحزن أو الغضب. وتجدر الإشارة إلى أن تعابير الوجه قد تكشف عن مشاعر مخفية خلف الكلام.
• حركة العينين: النظر المباشر قد يدل على الاهتمام، بينما تجنب النظر قد يدل على عدم الارتياح أو الخجل. وتعتبر حركة العينين من أهم المؤشرات على الحالة النفسية.
• حركة الفم: إغلاق الشفتين قد يدل على عدم الثقة، وعض الشفتين قد يدل على التوتر، وتغطية الفم قد تشير إلى محاولة إخفاء مشاعر معينة.

المراجع

• أسامة ربايعة (2010)، لغة الجسد في القرآن، صفحة 22. بتصرّف.
• “Body Language in the Communication Process”, www.thoughtco.com, Retrieved 21-2-2019. Edited.
• “Understanding Body Language and Facial Expressions”, www.verywellmind.com, Retrieved 21-2-2019. Edited.