محتويات
- التأثير على عملية صنع القرار
- التأثير على العمليات التنافسية
- أهمية البيئة التسويقية للخطط التسويقية
- فهم احتياجات العملاء
- تحديد المنافسين في السوق
- نجاح الخطط التسويقية
- استقطاب الفرص الجديدة
- مفهوم البيئة التسويقية
التأثير على عملية صنع القرار
تؤثر البيئة التسويقية بشكل كبير على استراتيجيات المؤسسات، خاصة فيما يتعلق بعملية صنع القرار. العوامل الخارجية مثل التطورات السياسية، والقانونية، والاجتماعية، والاقتصادية، كلها تؤثر على قرارات التسويق. هذه العوامل يمكن أن تخلق ضغوطًا هائلة على إدارة التسويق، وتؤثر على الأعمال التجارية والقدرة الإنتاجية للمؤسسة. [١]
يمكن أن تؤثر أي تغييرات في هذه المجالات بشكل كبير على استراتيجيات صنع القرار في المؤسسات. يجب تعديل هذه القرارات لتلائم هذه التغييرات والتطورات، مما يضمن استمرارية العملية التسويقية ونجاحها في ظل الظروف الخارجية المحيطة بالمؤسسة. [١]
التأثير على العمليات التنافسية
تجمع البيئة التسويقية العديد من المنافسين، مما يدفع جميع المنظمات والمؤسسات إلى وضع أفضل السبل والخطط والإستراتيجيات التسويقية الفعالة. يجب أن تركز هذه الاستراتيجيات على تحديد الخدمات والمنتجات المرغوبة من قبل المستهلكين، مما يسمح لهم بخلق قيمة أكبر ورضا للعملاء مقارنة بمنافسيهم. هذا بدوره يحقق ميزة تنافسية تؤدي إلى زيادة أرباحهم وإنتاجيتهم، مما يساعدهم على تحقيق النجاح والتقدم. [١]
أهمية البيئة التسويقية للخطط التسويقية
للبحث عن تأثير البيئة التسويقية على استراتيجيات المؤسسة، من المهم فهم أهميتها:
فهم احتياجات العملاء
يُمكن للمسوقين الذين لديهم فهم شامل لبيئة التسويق التنبؤ بما يريده العميل بالفعل. يتم الوصول إلى هذا الفهم من خلال تحليل شامل لبيئة التسويق. يُمكن لهذا التحليل للمسوق من فهم سلوك المستهلك بشكل أفضل. [٢]
تحديد المنافسين في السوق
يُعدّ فهم المنافسين في السوق، ودورهم، وأهدافهم من الأمور المهمة للغاية بالنسبة للمؤسسات. يساعد الفهم السليم لبيئة التسويق هذه المؤسسات على معرفة المزيد عن المنافسين في السوق والمزايا التي يتمتعون بها. [٢]
نجاح الخطط التسويقية
يُعدّ فهم البيئات الخارجية والداخلية أمرًا بالغ الأهمية للخطط التسويقية المستقبلية. يجب أن تكون المؤسسة أو المنظمة على دراية كاملة ومعرفة شاملة بالسيناريو الحالي والتنبؤات المستقبلية لبيئة التسويق لضمان نجاح خططها التسويقية. [٢]
استقطاب الفرص الجديدة
تُشير الاستفادة من الاتجاهات والفرص الجديدة الموجودة في السوق إلى ضرورة امتلاك المعرفة السليمة والفهم العميق للبيئة التسويقية. يتطلب هذا إجراء دراسة مكثفة حول كل مجال من مجالات البيئة التسويقية، ثمّ وضع خطط تسويقية مناسبة تُعتبر المحركات الأساسية لاستقطاب العديد من الفرص المستقبلية والاستفادة منها. [٢]
مفهوم البيئة التسويقية
تُعرف البيئة التسويقية (Marketing Environment) على أنها مزيج من العوامل والقوى الداخلية والخارجية التي تؤثر بشكل إيجابي أو سلبي على الأعمال التجارية المختلفة. كما تؤثر هذه العوامل على فعالية وكفاءة الإدارة التسويقية. لذلك، من الضروري معرفة هذه العوامل والتحقق منها للحفاظ على استمرارية الأعمال التجارية دون أي مشكلة قانونية، مما يؤدي إلى تحقيق النجاح والربح الوفير. [٣]
لذا، يُعتبر فهم تأثير البيئة التسويقية على استراتيجية المؤسسة أمرًا بالغ الأهمية لضمان نجاحها في السوق. من خلال التكيف مع التغييرات، والاستفادة من الفرص، والتعامل مع التحديات، تُصبح المؤسسة قادرة على تحقيق أهدافها التسويقية بشكل أكثر فعالية.
المراجع
- أبت”Effect of the Marketing Environment on Company Strategy”,ukessays, Retrieved 6/2/2022. Edited.
- أبتثجAashish Pahwa (16/9/2021),”Marketing Environment: Explanation, Components, & Importance”,feedough, Retrieved 6/2/2022. Edited.
- “البيئة التسويقية”،مدونة الدكتور محمد طاهر صالح، اطّلع عليه بتاريخ 6/2/2022. بتصرّف.
