فهرس المحتويات
| تعريف علوم الإدارة |
| الخصائص المميزة لعلوم الإدارة |
| أبرز أدوار علوم الإدارة |
| ركائز علوم الإدارة الأساسية |
| أدوات علوم الإدارة العملية |
| تطبيقات علوم الإدارة في الميدان |
ما هي علوم الإدارة؟
تُعرّف علوم الإدارة بأنها ذلك المجال المعرفي الذي يوظّف المبادئ العلمية، والأساليب البحثية التحليلية، لتحسين قدرة المنظمات على مواجهة التحديات، واتخاذ القرارات السليمة. تساهم علوم الإدارة بشكل فعال في جميع مستويات الإدارة، من الإدارة الدنيا إلى الإدارة العليا والمتوسطة. [1]
السمات المميزة لعلوم الإدارة
تتميز علوم الإدارة بمجموعة من الخصائص الأساسية، منها: [2]
- اعتماد منهج متعدد التخصصات.
- الكشف عن مشكلات جديدة قابلة للدراسة والتحليل.
- استخدام نماذج رياضية لحل المشكلات.
- فحص العلاقات الوظيفية من منظور شامل للأنظمة.
- تطبيق المنهج العلمي في صنع القرار.
- التقييم وفقًا للمعايير الاقتصادية الموضوعية.
- الاعتماد على تقنيات الحاسوب.
- التركيز على اتخاذ القرارات الإدارية الفعالة.
الأدوار الرئيسية لعلوم الإدارة
تُعنى علوم الإدارة بمجموعة من الوظائف المهمة، منها: [3]
- تقييم فعالية السياسات المُعتمدة.
- تطوير، واختبار، وتقييم، وتحديد الأهداف والسياسات البديلة لتحقيق أهداف المنظمة.
- دفع المنظمة نحو تبني السياسات الأمثل.
- تنفيذ خطوات لتعديل السياسات غير الفعالة أو تحسين السياسات الفعالة.
تجدر الإشارة إلى أن علوم الإدارة تستمد مفاهيمها و أساليبها من تخصصات متعددة، كالإقتصاد، وإدارة الأعمال، والرياضيات، وعلم الاجتماع، وعلم النفس.
المبادئ الأساسية لعلوم الإدارة
تستند علوم الإدارة على مجموعة من المبادئ الأساسية، أهمها: [2]
- التوحيد
- التعاون
- السيطرة
- البحث
أدوات العمل في علوم الإدارة
تعتمد علوم الإدارة على مجموعة من الأدوات والتقنيات، منها: [1]
- شجرة المصفوفة: نموذج رياضي يُستخدم في حل المشكلات، ومساعدة صناع القرار.
- البرمجة الرياضية: طريقة لتعظيم تحقيق الأهداف والمتطلبات المحددة مسبقًا.
- نماذج الشبكة: أدوات للتحكم في المشاريع المعقدة، والتخطيط لها.
- مصفوفات القرار: تساعد في حل المشكلات المتعلقة بالتخصيص والاستثمار.
- الفروع الملزمة: إيجاد حلول وبدائل مهما كانت تعقيدات المشكلة.
- نظرية اللعبة: فرع من الرياضيات لتحليل الاستراتيجيات المختلفة.
- البرمجة الديناميكية: دراسة القرارات المتسلسلة، وإعادة برمجة القرارات غير المتسلسلة.
- سلاسل ماركوف: توقع التغيرات في الأنظمة مع مرور الوقت.
- نموذج قائمة الانتظار: ترتيب المشكلات حسب التعقيد.
- نماذج المحاكاة: تحليل الأنظمة المعقدة.
تطبيقات علوم الإدارة العملية
تُستخدم علوم الإدارة في العديد من التطبيقات العملية، منها: [1]
- نماذج النقل والتخصيص
- تحليل السوق
- البرمجة الخطية
- نماذج الجرد
المراجع:
[1] Marketing91. “Management Science – Concept, Characteristics and Tools”. تم الوصول إليه في 7/2/2022. تم التعديل. [2] Business Management Ideas. “Management Science: Definition, Characteristics and Tools”. تم الوصول إليه في 7/2/2022. تم التعديل. [3] Britannica. “Management science”. تم الوصول إليه في 7/2/2022. تم التعديل.
