جدول المحتويات
- مفهوم القرار
- مفهوم القرار الإداري
- مراحل اتخاذ القرارات الإدارية
- أهمية القرارات الإدارية
- أركان القرارات الإدارية
مفهوم القرار
القرار هو الاختيار الذي يتم تحديده من بين مجموعة من البدائل المتاحة عند مواجهة حالة من الشك أو عدم اليقين. يُعرف القرار أيضًا بأنه الرأي الذي يصدر عن شخص يمتلك السلطة الكافية لاتخاذه. يعتبر القرار فعلًا يساهم في البت في مسألة معينة، مما يؤدي إلى صدور حكم أو قرار مناسب.
مفهوم القرار الإداري
القرار الإداري هو استخدام الإدارة لسلطتها من أجل التعبير عن رأيها بشكل قانوني، وذلك من خلال الاعتماد على اللوائح والقوانين المعمول بها. يساعد القرار الإداري في تطبيق العديد من المهام ضمن الإطار القانوني، مثل ترقية الموظفين أو قبول استقالاتهم أو إعلان تقاعدهم. يجب أن يكون الهدف الرئيسي من القرار الإداري تحقيق المصلحة العامة.
مراحل اتخاذ القرارات الإدارية
تتضمن عملية اتخاذ القرارات الإدارية عدة مراحل أساسية:
- تشخيص المشكلة: هي المرحلة الأولى التي يتم فيها تحديد طبيعة المشكلة ومكوناتها، مما يساعد في اتخاذ القرار المناسب.
- جمع المعلومات والبيانات: يتم في هذه المرحلة جمع المعلومات والبيانات المتعلقة بالمشكلة من مصادر متنوعة.
- وضع البدائل المقترحة وتقييمها: يتم في هذه المرحلة وضع مجموعة من البدائل وتقييمها بناءً على عدة عوامل مثل السياسات المطبقة والموارد المالية المتاحة.
- اختيار البديل المناسب: يتم في هذه المرحلة اختيار البديل الأنسب بناءً على معايير محددة مثل تحقيق الأهداف المطلوبة.
- متابعة وتقييم تنفيذ القرار: هي المرحلة الأخيرة التي يتم فيها متابعة تنفيذ القرار وتقييم نتائجه.
أهمية القرارات الإدارية
تعتبر القرارات الإدارية نقطة البداية لكافة الفعاليات والنشاطات في حياة الشركات والمؤسسات. تكمن أهميتها في:
- الأهمية العلمية: تساعد القرارات الإدارية في تطبيق الاستراتيجيات والسياسات العامة داخل المؤسسات.
- الأهمية العملية: تساهم في توضيح سلوك المديرين وتحديد العوامل المؤثرة على اتخاذ القرارات.
- الأهمية القانونية: تستخدم القرارات الإدارية كأداة قانونية لتحقيق النشاطات الإدارية.
أركان القرارات الإدارية
تقسم أركان القرارات الإدارية إلى نوعين رئيسيين:
- الأركان الشكلية: تشمل الاختصاص والشكل والإجراءات التي يجب توافرها لاتخاذ القرار الإداري.
- الأركان الموضوعية: تشمل المحل والسبب والغاية التي يجب أن تكون متوافقة مع المصلحة العامة.
المراجع
- “decision”, Business Dictionary, Retrieved 12-4-2017.
- “تعريف ومعنى قرار في معجم المعاني الجامع”، المعاني، اطّلع عليه بتاريخ 12-4-2017.
- “decision”, Dictionary.com, Retrieved 12-4-2017.
- مركز إعداد القادة للقطاع الحكومي – جمهورية مصر العربية – رئاسة الوزراء، القرار الإداري من الناحية القانونية، صفحة 3.
- بلقاسم سعودي، دور محافظ الحسابات في صنع القرار الإداري وتنمية موارد المؤسسة الجزائرية، صفحة 2، 3، 4.
- سهام عزي (2011-2012)، دراسة المقاربة الكمية في اتخاذ القرارات الإدارية (بحث جامعي)، الجزائر: جامعة الجزائر، صفحة 18، 19.
- رائد العدوان (2012-2013)، نفاذ القرارات الإدارية بحق الأفراد، الأردن: جامعة الشرق الأوسط، صفحة 16، 17، 18، 19، 21، 22، 25.