جدول المحتويات
- آداب استخدام الهاتف المحمول في الأماكن العامة
- آداب التواصل مع الآخرين باستخدام الهاتف المحمول
- احترام خصوصية الآخرين
- عدم الانشغال بالهاتف المحمول عن من حولك
- آداب السلامة العامة
آداب استخدام الهاتف المحمول في الأماكن العامة
تتطلب استخدام الهاتف المحمول في الأماكن العامة مراعاة آداب معينة لضمان احترام المساحة الشخصية للآخرين، ومن أهم تلك الآداب:
- إغلاق الهاتف المحمول أو وضعه على وضع الصامت (silent) أثناء حضور الاجتماعات، أو الندوات، أو المؤتمرات، أو عند التواجد في المكتبات، وأماكن العبادة، أو الطائرة، أو قاعات الانتظار. [٢]
- عدم التحدث على الهاتف المحمول بصوت مرتفع لعدم إزعاج الآخرين، خصوصاً في المستشفيات لوجود المرضى الذي يحتاجون إلى الراحة، وأماكن التعليم، والحافلات التي تحتوي على عدد كبير من الأشخاص بمساحة ضيقة.
- تجنب استخدام نغمة صوت مزعجة وصاخبة كرنّة للهاتف، فقد تزعج الآخرين أو تسبب إرباكاً في المحيط وتزعج الآخرين وتتسبب ببكاء الأطفال أو أي حوادث مفاجئة.
- عدم الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة الفيديوهات بصوت مرتفع، واستخدام السماعات بدلاً من ذلك.
- الحفاظ على سرية المحادثات الشخصية ومحادثات العمل، وعدم مناقشتها في الأماكن العامة.
آداب التواصل مع الآخرين باستخدام الهاتف المحمول
يُعتبر الهاتف المحمول أداة للتواصل مع الآخرين، ولذلك يجب الانتباه لآداب التواصل الأساسية عند استخدامه:
- التحدث مع الأشخاص بنبرة مهذبة ولطيفة أثناء المحادثة.
- اختيار الوقت المناسب للآخرين عند التواصل معهم، بحيث لا يكون مزعجاً بالنسبة لهم.
- عدم إرسال أي رسالة نصية أو صورة أو مقطع فيديو مسيء وقد يتسبب بإزعاج أو إيذاء الطرف المقابل بأي شكل.
- التأكد من جعل الرسائل واضحة ومفهومة وشاملة بالنسب للطرف المقابل، ولا تسبب له أي نوع من التشوش أو عدم الفهم.
احترام خصوصية الآخرين عند استخدام الهاتف المحمول
من المهم مراعاة خصوصية الآخرين في استخدام الأجهزة التكنولوجية كالجوال، وتجنب الممارسات الخاطئة، مثل:
- عدم التقاط صور للآخرين عن طريق الهاتف المحمول دون معرفتهم ودون موافقتهم، خصوصاً في أماكن مثل النادي الرياضي، وبرك السباحة، وعند تعرضهم لحوادث ومواقف سيئة، وغيرها من الأماكن. [٣]
- عدم تسجيل مقطع صوتي أو مقطع فيديو للأشخاص دون معرفتهم أو موافقتهم.
- عدم الدخول إلى البيانات الشخصية من رسائل، أو صور، أو ملاحظات، أو غيرها في جوال شخص ما دون إذنه.
عدم الانشغال بالهاتف المحمول عن من حولك
وجد الهاتف المحمول للتواصل مع الآخرين، لكن يجب الانتباه لعدم الانشغال بالوسيلة عن الغاية، والتوقف في اللحظة التي يؤثر فيها الهاتف المحمول على علاقاتنا مع من حولنا، وفيما يأتي بعض النصائح المهمة:
- عدم الاطلاع على الرسائل وقراءتها أو تلقّي مكالمة أثناء محادثتك مع شخص ما وجهاً لوجه. [٤]
- تجنب القيام بأكثر من مهمة أثناء التحدث مع شخص ما عبر الهاتف المحمول وإيلاء المكالمة اهتماماً كاملاً ليشعر الشخص المقابل بالاهتمام. [١]
- التواصل بانتباه مع أي شخص يقدّم لك خدمة في أي محل تجاري، كالبائع، والنادل، وأي خدمة أخرى، فالانشغال بالهاتف عندها يقلل من احترامه واحترام الآخرين الذين يحتاجون هذه الخدمة أيضاً.
- عدم استخدام الهاتف المحمول أثناء تناول وجبة الطعام مع شخص ما.
آداب السلامة العامة عند استخدام الهاتف المحمول
يجب تجنب استخدام الهاتف المحمول بشكل خاطئ قد يؤدي إلى الإضرار بالسلامة العامة، وفيما يأتي بعض النصائح:
- عدم إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية أثناء القيادة، لما فيها من تعريض حياة السائق وحياة الآخرين للخطر. [٤]
- عدم رفع صوت الموسيقى كثيراً عند استخدام سماعات الأذن في الأماكن العامة، فهذا قد يسبب مشاكل أو حوادث لعدم انتباه الشخص لما يحدث حوله. [١]
استخدام الهاتف المحمول بكفاءة واحترام هو أمر أساسي لضمان احترام الآخرين وحماية سلامة الجميع.
المراجع
- Singh, Dev Vrat, and Ritu Barki. “Mobile Ethics: Awareness among the Mobile Users.” Academia.edu, 10 Sept. 2019. https://www.academia.edu/38689557/Mobile_Ethics_Awareness_among_the_Mobile_Users
- Mayne, Debby. “Cell Phone Etiquette.” The Spruce, 21 Apr. 2019. https://www.thespruce.com/cell-phone-etiquette-1294969
- “Is it Illegal to Take Pictures of People Without Their Permission?” Legal Beagle, 12 Dec. 2018. https://www.legalbeagle.com/8343506-illegal-take-pictures-people-permission.html
- Eyring, Pamela. “Mobile phone etiquette: dos and don’ts.” The Sydney Morning Herald, 23 July 2013. https://www.smh.com.au/lifestyle/mobile-phone-etiquette-dos-and-donts-20130723-2p08f.html